Beste autohäuser in Wien: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

Bin schon seit 20 Jahren Treue Kunde und werde es auch weiterhin sein . Ein tolles Gefühl im Club zu sein- sehr professionelle Unterstützung Service und Bedienung . Bitte weiter so = Danke vielmals.

Habe heute mein neues Motorrad abgeholt. Kann mich bei Honda Stahl und da vor allem bei Herrn Yilmaz nur für die professionelle Unterstützung und serviceorientierte Abwicklung bedanken. Von der Probefahrt bis zur Übernahme einfach perfekt. Kann Honda Stahl nur wärmstens empfehlen. Danke noch einmal an Herrn Yilmaz für die tolle Begleitung.

Gestern war es endlich soweit

Vom 1. Telefonat bis zur Einschulung am neuen KFZ war ich zu 100% in besten Händen –> Dank Fr. Weber!!!!

Ständig für meine Fragen erreichbar; immer freundlich & kompetent – so wünscht man sich das!

Wenn jemand einen Volvo benötigt kann ich dieses Autohaus bzw. die oben erwähnte Dame empfehlen!

DANKE

Mein Wunsch-Roller (SH 125) stand schon fest, dennoch musste ich dreimal zu Honda-Stahl im 22sten „reisen»: Kaufen, Papiere holen und (nach Selbstanmeldung) das Fahrzeug abholen. Jedes Mal wurde ich sehr freundlich von der liebenswürdigen Frau Kermer empfangen.

Mein Stiefsohn und ich waren lange uneins über das Modell und die Farbe. Dann wurde auch noch ein weiteres Modell aus dem Keller geholt und meine Frau redete per Telefon mit.

Also, ich hätte nicht mein Kunde sein wollen, aber Nina Kermer war endlos geduldig. Dank ihrer natürlichen Herzlichkeit war mir meine Unentschlossenheit nicht peinlich, war dann sogar lustig.

Sie verlor auch nach Dienstschluss nicht die Geduld, weil wir uns lange nicht auf eine Farbe einigen konnten (es wurde letztlich, was Frau Kermer uns zu Beginn empfohlen hatte).

Obwohl ich vorher schon SH-Fahrer war (allerdings nach Unfall acht Monate nicht gefahren), hat mir Frau Kermer bei der Abholung jedes kleine technische Detail erklärt.

Von meiner Gegend aus leider am anderen Ende von Wien, sonst würde ich sehr gerne auch zum Service kommen. (ist aber immer noch leichter zu erreichen als die anderen beiden Händler, die in Wien Honda-Motorräder verkaufen).

Achtung Öffi-Fahrer: Buslinie 28A ist nicht gleich 28A. Fährt von gleicher Station verschiedene Strecken, besser den Fahrer Fragen, ob er zur Schillinggasse fährt.

Top Beratung & reibungslose Abholung

Letzte Woche habe ich meinen KIA EV9 bei Auto Stahl im 22. Bezirk abgeholt – und bin rundum begeistert! Herr Ardelean war äußerst freundlich, kompetent und sorgte für eine sehr unkomplizierte Abwicklung. Die Übergabe lief reibungslos und angenehm – echte Top‑Beratung, wie man sie nur selten findet. Vielen Dank für den großartigen Service – absolute Empfehlung!

Ich besuchte das Autohaus, um mir ein Gebrauchtwagen anzusehen, an dem ich interessiert war. Der Verkäufer war freundlich und erklärte die Details gut. Allerdings begann die Probefahrt später, weil das Auto nicht vorbereitet war, und ich bemerkte ein paar kleine Probleme, die zunächst nicht erwähnt wurden. Insgesamt war der Service in Ordnung, aber ich hatte mir etwas mehr Transparenz erwartet.

Devran Yılmaz – Beratung mit Substanz.

Ich war bei Auto Stahl Schillingstraße 4, um ein Motorrad zu kaufen.
Bekommen hab ich nicht nur das perfekte Bike, sondern auch ehrliche Beratung, Know-how und persönliche Reisetipps – abgestimmt auf mich als Solo-Fahrer.
Devran Yılmaz hat nicht einfach verkauft. Er hat zugehört, mitgedacht und mir Strecken, Stopps und Ideen mitgegeben, die zu meinem Stil passen – von Europa bis in die Türkei.
Kompetent, direkt, auf Augenhöhe – kein Verkäufer-Gequatsche, sondern echtes Interesse.

Wer Wert auf Stil, Haltung und echte Beratung legt, ist bei Devran richtig.
5 Sterne – aus Überzeugung.

Sonnige Grüße

Ich habe meinen VW Golf 8 in der Filiale in der Donaustadt abgegeben, um ein nicht näher definierbares Geräusch im Bereich der Fahrerseite prüfen zu lassen, das seit rund vier Monaten besteht. Fast 2 Monate Wartezeit für einen Termin, gut ok. Das Fahrzeug habe ich im August 2024 hier gekauft.
Mir wurde mitgeteilt, dass nichts festgestellt werden konnte, obwohl eine Probefahrt gemacht worden sei. Auf meine Bitte hin fuhr dann der Werkstättenmeister selbst mit mir und bestätigte, dass das Geräusch tatsächlich vorhanden ist, jedoch nicht klar ist, ob eine Reparatur auf Kulanz möglich ist oder ob alle Kosten von mir zu tragen wären. Eine genauere Einschätzung konnte mir nicht gegeben werden.
Als Lösung wurde mir vorgeschlagen, Radio und Klimaanlage aufzudrehen, damit man das Geräusch nicht mehr hört – eine Aussage, die ich als wenig zufriedenstellend empfinde. Das Gespräch verlief gegen Ende leider auf beiden Seiten angespannt, was ich bedauere.

Haben dort das Fahrzeug meiner Lebensgefährtin gekauft. Hatten einen ausgesprochen sympathischen und netten Verkäufer (vornamentlich Aleksej), der sich selbst bei mehreren Besuchen und Probefahrten immer ausreichend Zeit genommen hatte. Waren im Rahmen eines Schadens einige Monate später erneut am Gelände, wurden sofort von ihm erkannt und er nahm sich ohne zu zögern uns sofort wieder an. Top Service, mega sympathisch, vertrauenswürdige Anlaufstelle!

Ich habe ein Auto bei Das WeltAuto gefunden und wollte es mir anschauen. Um mir Zeit und den Weg zu sparen, habe ich vorher angerufen, um mehr Infos zu bekommen. Besonders wichtig war mir zu wissen, ob das Auto unfallfrei ist und keine Beschädigungen hat. Der Herr am Telefon hat mir bestätigt, dass das Auto in einwandfreiem Zustand sei – unfallfrei und ohne Mängel.

Also habe ich mir die Zeit genommen und bin hingefahren, um das Auto anzuschauen, Probe zu fahren und vielleicht auch zu kaufen. Leider musste ich feststellen, dass die telefonischen Angaben nicht der Wahrheit entsprachen. Das Auto hatte eindeutig einen Unfall – die hintere Stoßstange war beschädigt, der Diffusor war nicht richtig eingeklipst, und im Lack waren Dellen. Außerdem war das Auto bei der Besichtigung ziemlich schmutzig.

Wenn schon offensichtliche Mängel verschwiegen werden, möchte ich gar nicht wissen, was noch alles im Verborgenen steckt. So etwas habe ich wirklich nicht erwartet, und ich kann die Das WeltAuto-Filiale im 1220 Wien leider nicht weiterempfehlen.

Ich hätte ja gerne einen Cupra gekauft…leider war der „Verkäufer» derart unmotiviert, uninteressiert und auch nicht sonderlich gut informiert (Samstag Vormittag war anscheinend schon der Wochenendmodus an), dass daraus dort nichts wurde und wir uns für dieses Vorhaben jetzt an ein anderes Autohaus gewandt haben.
Eine wirklich sehr enttäuschende Erfahrung.

Leider enttäuschend.

Ich habe mich mit hohen Erwartungen an diesen Laden gewandt zum jährlichen Service für mein Auto, wurde jedoch in mehreren Punkten enttäuscht.

Die Preisgestaltung steht in keinem Verhältnis zum tatsächlichen Service: In meinem Fall war der veranschlagte Betrag teurer als der Gebrauchtwagen selbst. Das wirft grundlegende Fragen zur Fairness und Transparenz auf.

Zusätzlich kam es zu kurzfristigen Terminverschiebungen – teils am selben Tag. Das ist nicht nur unprofessionell, sondern erschwert auch jede verlässliche Planung.

Auch die Bearbeitungszeit war ungewöhnlich lang, was in Kombination mit den anderen Punkten den Gesamteindruck weiter trübt.

Ich hoffe aufrichtig, dass das Unternehmen diese Kritik nutzt, um seine Abläufe, Kommunikation und Preisstruktur zu überdenken. Kunden verdienen Verlässlichkeit und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Werkstattorganisation ist für die Nachfrage der vielen Marken zu gering ausgelegt: oft völlig überfüllter Parkplatz, Vorlaufzeit für einen Werkstatttermin bis zu 6 Wochen+ (kurzfristig geht da gar nichts), scheint keine funktionierende Vertretungsregelung zu geben, der Automatisierungsgrad hat ebenso Verbesserungspotential wie die Produktivität der MitarbeiterInnen, auch wenn diese sehr bemüht und freundlich sind, telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe, die Smartphone-App um einen Termin zu vereinbaren ist fehlerhaft (funktioniert nur über PC-Browser einwandfrei).

TOP Verkäufer – Ein herzliches Dankeschön und ein grosses Lob an Herrn David Ciul. Von der Beratung, bis zum Verkauf sowie der Autoübergabe wurden wir sehr freundlich empfangen und überaus kompetent beraten und in allen Fragen und Anliegen unterstützt.

Mittlerweile sehr enttäuscht, völlig überteuert, war eigentlich zum Reifen wechseln dort, das Depot ist schon relativ teuer aber dann brauch ich einen neuen Reifen auch noch, dies hat mir gezeigt ich muß dort weg. Preis / Leistung passen hier absolut nicht mehr zusammen.
Mein nächstes Auto kaufe ich zu 99% *NICHT* bei diesem Händler
Für mich steht fest nie wieder ein Auto aus dem VW Konzern

Allerdings das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, dafür bedanke ich mich.

Auto mittlerweile verkauft, dennoch kann nur betonen, Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend

Ich war bei der Karosserieannahme in Porsche Hietzing und musste 45 Minuten lang warten. Keiner der Mitarbeiter hat sich um mich gekümmert.
Als ich endlich dran war, hat mir einer der Mitarbeiter – auf sehr arrogante und unfreundliche Weise – gesagt, dass ich „bitte» sagen soll, wenn ich etwas will.
Ehrlich gesagt, ich hatte nicht das Gefühl, als Kunde wertgeschätzt zu werden. Ich frage mich, ob ich anders behandelt worden wäre, wenn ich Österreicher wäre.
Das war mein letzter Besuch dort. Sehr enttäuschend für eine Marke wie Porsche.

Absolut nicht zu empfehlen. Wir hatten bisher zweimal mit diesem Autohaus zu tun und es gab nur Probleme. Einmal kam es zu Diskussionen, ob ein Termin für ein Service eingehalten werden kann (obwohl dieser Termin wochenlang im Voraus gebucht wurde). Beim zweiten Mal dauerte eine verlgeichsweise geringe Reparatur vom Vorderlicht 3 Wochen (bis dato noch nicht abgeschlossen) – die Urlaubsfahrt kann somit nicht mit dem eigenen Auto angetreten werden. Conclusio: Langsam und nicht zuverlässig.

Ich habe spontan einen Termin in Hietzing vereinbart und war positiv überrascht, wie reibungslos alles ablief. Mein Fahrzeug wurde rasch begutachtet, und ich erhielt zeitnah einen Termin für die notwendige Reparatur. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Mayer, der als Serviceberater äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit auftrat.

Der Service bei der Porsche Wien-Hietzing Niederlassung war für mich eine absolute Enttäuschung. Mein Auto wurde nach einer einfachen Reifenpanne von der VW Pannenhilfe direkt zu dieser Werkstatt abgeschleppt. Ab diesem Zeitpunkt fühlte ich mich komplett allein gelassen.

Zwei Tage lang musste ich ständig selbst nachtelefonieren, um überhaupt herauszufinden, ob mein Auto angekommen ist und wann endlich mit der Reparatur begonnen wird. Es gab keinerlei proaktive Information seitens der Werkstatt. Erst nach 6 Tagen war der Reifen repariert – und vermutlich wäre es noch länger gegangen, wenn ich am letzten Tag nicht selbst massiv Druck gemacht und mehrmals nachgehakt hätte.

Besonders ärgerlich: Ich habe eine Mobilitätsgarantie, doch trotz der langen Wartezeit wurde mir weder aktiv ein Ersatzwagen angeboten noch wurde ich über Alternativen informiert. Bei einer derart einfachen Reparatur, die sich (aufgrund fehlender Kapazitäten?) so unverhältnismäßig in die Länge zieht, erwarte ich mir zumindest regelmäßige Updates und ein Mindestmaß an Kundenbetreuung.

So ein Service passt nicht zu dem Anspruch, den das Unternehmen als Marke vermitteln möchte. Ich kann diese Niederlassung leider überhaupt nicht weiterempfehlen und hoffe, dass mein Feedback ernst genommen wird, vor allem, wenn es um grundlegende Dinge wie Kommunikation und Mobilität geht.

Ich war mit meinem Skoda zur Reparatur bei Porsche Wien Hietzing und bin wirklich super zufrieden. Alles hat einwandfrei geklappt – vom ersten Kontakt bis zur Abholung des Fahrzeugs. Ich wurde laufend informiert, meine Fragen wurden immer schnell und verständlich beantwortet, und man hatte nie das Gefühl, „nur eine Nummer» zu sein.

Ein besonderes Dankeschön an Herrn Walkersdorfer – er war wirklich top! Sehr engagiert, freundlich und bemüht, mir alles genau zu erklären und den Ablauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Man merkt, dass er seinen Job mit Herz macht.

Eine große Enttäuschung erlebte auch ich heute als ich mit einem vollkaskoversicherten Neuwagen, ca. 1 Jahr alt, bei der Vertragswerkstätten zum vierten Mal dieses Jahr auftauchte. Parksensoren sind 2 Stück im Auto verschwunden und Steinschlag an der Frontscheibe. Mir wurde gesagt es kann nichts repariert werden weil die Versicherung das nicht zahlen wird. Ja schade dann bleibt das Auto kaputt und wird verkauft. Nie wieder Seat oder VW!

Ich habe zusammen mit meiner Schwester ein Toyota-Auto von ihnen gekauft. Die Beratung und Unterstützung war wirklich hervorragend.
Sie haben uns sogar geholfen, den Kaufprozess bis zum Ende sowie die Anmeldung des Fahrzeugs erfolgreich durchzuführen.

Ein großer Vorteil ist auch, dass es vor Ort eine Werkstatt gibt – man kann das Auto problemlos zur Überprüfung bringen und sich von allem überzeugen.

Sie sind wirklich sehr nette und ehrliche Menschen, und ich bin mit dem Kauf bei ihnen rundum zufrieden.
Vielen Dank

Ich habe gerade eben einen Skoda Octavia gekauft vom AG Motors und muss sagen die Beratung und die Gestaltung alles hat gepasst und bin total zufrieden, würde nur empfehlen

Tolle Autos zu tollen Preisen, bei etwaigen Reklamationen bzw. Garantieansprüchen hat mir persönlich der zuständige Geschäftsführer Herr K. sehr kundenfreundlich, kompetent & zuverlässig, weitergeholfen.
(VW ID4)
Daher Klare Kaufempfehlung:) Vielen Dank explizit nochmal an den Geschäftsführer Herr K.
Vielen Dank

Ich habe vor kurzem ein Auto gekauft und bin rundum zufrieden! Der gesamte Prozess war unkompliziert und professionell. Die Beratung war kompetent, die Auswahl riesig und die Preise fair. Zudem wurde mir alles transparent erklärt. Die Übergabe verlief reibungslos, und das Fahrzeug ist in einwandfreiem Zustand. Ich kann diesen Händler nur wärmstens empfehlen!

Ich habe mich beim Autokauf von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war ehrlich, transparent und absolut kompetent. Es wurde auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen, ohne dass ich mich zu etwas gedrängt gefühlt habe. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet, und der gesamte Ablauf war unkompliziert und professionell. So sollte Autokauf sein – absolut empfehlenswert!

Ich habe hier mein neues Auto gekauft und bin rundum zufrieden! Von der ersten Beratung bis zur Übergabe war alles professionell, freundlich und transparent. Der Verkäufer hat sich viel Zeit genommen, all meine Fragen zu beantworten, und es gab keinerlei versteckte Kosten. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand, genau wie beschrieben.

I was completely impressed with the professionalism and customer service of AG Motors. I dealt with Mr. Ahmad , he gave me full time and professional advice which helped me to take a good and the most realistic decision. AG Motors has a professional workshop and salesman, highly recommended.
Safa

Super Service… Waren in Wien im Urlaub mit unseren 2 Hunden, als bei 38 Grad die Klimaanlage von unserem T6 versagte. Schlechte Voraussetzungen für 8 Stunden Heimfahrt.
Mein Mann ist gleich morgens um 7 ohne Termin in die Werkstatt gefahren und uns wurde direkt geholfen. Er konnte sogar auf das Auto warten. Dass nen ich extrem kundenfreundlich!!!!
Vielen Dank nochmal von uns und den Hunden an Herrn Eichberger und das Werkstatt Team für die schnelle Hilfe!

So ein unfreundliches Verhalten gegenüber Kunden einfach nur kotzen! Nie wieder gehe ich rein! Ich habe neues auto gekauft und die haben mir kaputtes reifen gegeben und wieder die machen sich wichtig. Einfach kotzen!!! Spuken und nicht umdrehen!

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, die VW-Werkstatt Porsche Oberlaa zu besuchen, und ich kann nur sagen, dass es eine herausragende Erfahrung war. Von Anfang bis Ende wurde ich mit höchster Professionalität und Freundlichkeit behandelt.
Besonderen Danke gilt Herrn Kolaja!

Das Team von Porsche Oberlaa ist äußerst kompetent und hat mein Fahrzeug mit größter Sorgfalt und Präzision gewartet. Besonders beeindruckt hat mich die transparente Kommunikation und die detaillierte Erklärung der durchgeführten Arbeiten. Ich fühlte mich jederzeit gut informiert und wusste, dass mein VW in den besten Händen ist.

Die Werkstatt selbst ist modern und bestens ausgestattet, was das Vertrauen in die Qualität der Arbeit zusätzlich stärkt. Auch die Wartezeit war angenehm kurz, und ich konnte mein Fahrzeug schneller als erwartet wieder in Empfang nehmen.

Insgesamt kann ich Porsche Oberlaa uneingeschränkt empfehlen. Wer auf der Suche nach erstklassigem Service und fachkundiger Betreuung für seinen VW ist, wird hier definitiv fündig. Vielen Dank an das gesamte Team für die hervorragende Arbeit!

My car was brought here when it stopped on our way back home (around 17:00). We were stuck in Vienna for 2 days. The car was fixed, so nothing wrong there, but communication was basically absent.
When the car was towed away we got a card with the wrong adress and a phone number we couldn’t call. The first night we didn’t hear anything until we complained at our insurance. The second day there was no communication even about the diagnosis until around 15ish, when we heard there was something with the fuel pump, and that they had ordered one that morning (so apparently they already knew the fuel pump was broken for many hours) but that it wouldn’t arrive until the next morning. Two of my friends then had to very quickly by train tickets to get home in time to work, and the rest of us had to find an accommodation for the evening again.
The next they we again heard nothing until it was suddenly done around 17:30. We were calling them and our insurance constantly but got no information. Every time we called we had a new person on the phone from a different location, so we had to explain our story every single time.
When we came to get our car we were given the key and we had to pay. We were given no explanation of what they had done, no information on the decision making or even where they parked the car. Truly amazed by the complete lack of communication throughout the whole process. Our insurance company also couldn’t get information from them, and they were even told the car wouldn’t be ready for another day ~15 minutes before we were told the car was repaired…

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service dieses Autohauses. Die Terminvereinbarung verlief schnell und unkompliziert – innerhalb von 1–2 Stunden erhielt ich bereits einen Rückruf. Das nenne ich Kundenservice!

Am Empfang wird man freundlich und herzlich begrüßt. Die Damen dort sind nicht nur sehr nett, sondern auch gut organisiert, was den gesamten Ablauf angenehm macht.

Die Servicemitarbeiter arbeiten äußerst kompetent und zuverlässig. Alle notwendigen Arbeiten wurden mir verständlich erklärt und zügig erledigt. Besonders positiv: Die Reparatur bzw. Wartung wurde ohne lange Wartezeiten durchgeführt – alles lief reibungslos und effizient.

Insgesamt ein sehr professionelles und kundenorientiertes Autohaus. Ich habe mich bestens betreut gefühlt und komme bei Bedarf gerne wieder. Klare Weiterempfehlung!

Sehr freundlich, sehr kompetent – ich muss ehrlich sagen das Autokaufen hat noch nie so viel Freude gemacht – vielen lieben Dank

Hab vor kurzem bei Porsche Oberlaa einen Superb gekauft und war mit der Beratung äußerst zufrieden! Frau P. hat uns super bersten und war auch angenehm flexibel was unsere Termine angeht. Kann das Servic nur sehr weiterempfehlen!

Nur kurz als Einleitung muss ich sagen dass ich heute zum ersten Mal eine Google-Bewertung abgebe, aber dieses Autohaus hat es verdient.
Beginnend mit einem freundlichen und sehr informativen Telefonat, bis hin zur reibungslosen, unkomplizierten und überaus schnellen Abwicklung meines Anliegens kann ich das Autohaus Liewers nur wärmstens empfehlen. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter die sich heute mit meinen Anliegen beschäftigt haben.
Ich habe mein künftiges Autohaus/Werkstatt gefunden. Top.

Wir wollten unser Fahrzeug überprüfen lassen, da es ein Problem gab. Der Empfang war zunächst schlecht, und die Diagnose dauerte über fünf Stunden. Am Ende kostete es uns die horrende Summe von 600 Euro, weil wir nicht einmal Hilfe bekamen. Der Kostenvoranschlag lag bei 300 Euro, uns wurde jedoch das Doppelte berechnet.

Hr. Karahan vom Gebrauchtwagenverkauf ist super sympathisch und hat uns absolut top beraten. Wir waren bezüglich eines Fiat 500 Gebrauchtwagen dort und wurden sofort von Hr. Karahan empfangen! Er ist höflich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder! Solche Mitarbeiter muss man unbedingt behalten da es nicht mehr die Regel sondern die Ausnahme ist. Hr. Göstl ist ebenfalls positiv zu erwähnen da er ebenso sehr höflich, zuvorkommend und super sympathisch ist. Selten so ein tolles Team bei einem Autoverkauf kennen gelernt.

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben. Sau inkompetent und ich verstehe die guten Rezensionen echt gar nicht.
Mein Mann und ich bringen unseren Audi A6 zu Liewers, auf Hoffnung, dass unser Auto «gescheit» hergerichtet wird aufgrund eines Auffahrunfalles. Sie kassieren von der Versicherung 11k ein, aber können sich nicht mal an die Reparaturzeiten einhalten, geschweige denn, erfahren wir erst wenn wir SELBST anrufen, dass gewisse Teile noch nicht bestellt wurden und noch ankommen müssen, obwohl der Reparaturtermin schon Wochen zuvor geplant und fixiert wurde.
Nachdem wir endlich unser Auto abholen durften, haben wir feststellen müssen, dass sie es nicht geschafft haben das Auto ORDENTLICH zu reparieren, da hätten wir es gleich Pfusch bei irgendwem machen lassen können.
Am nächsten Tag waren wir wieder bei ihnen, haben alles gesagt, sie meinten sie würden es nochmal reparieren, wir haben uns auf einen Termin geeinigt, es hieß „des dauert nur 1 Tag»
Aber erneut verlängert sich alles und mir geht das schon total auf die Nerven.
Thats it! Ein weiteres Mal werden wir unser Auto sicher nicht bei Liewers reparieren lassen

Schneller Termin, nette Dame am Telefon und der Kollege bei der Annahme auch.
Das Problem am Auto wurde gelöst und das Auto am selben Tag, wie vereinbart, abholbereit. Auch ein anderes Problem, wofür Porsche Hitzing mein Auto 2 Tage haben wollte, wurde in den 6 Stunden miterledigt.
Könnte nichts negatives sagen.

Ich hatte mein Fahrzeug für eine Reparatur bei Liewers abgegeben – am Montag früh mit der Zusicherung, dass es bis Freitag fertig sei. Ich betonte ausdrücklich, dass ich das Auto spätestens am darauffolgenden Montag für eine Urlaubsreise brauche.
Am Freitagnachmittag rief ich selbst an, da ich bis dahin nichts gehört hatte. Nach 10 Minuten Warteschleife wurde mir mitgeteilt, dass das Auto erst am Dienstagabend fertig wird, da gewisse Teile angeblich erst dann eintreffen. Warum werden diese Teile so spät bestellt, obwohl der Termin zwei Wochen im Voraus fixiert wurde?
Ohne meinen Anruf hätte ich wohl gar keine Info bekommen. Wegen der Verzögerung muss ich nun meinen gesamten Urlaub umplanen – danke, Liewers.

Wir haben mit dem Herrn Göstl einen sehr kompetenten und freundlichen Verkäufer gehabt der uns sehr gut beraten hat. Können dieses Autohaus nur empfehlen. War die stressig Fahrt von über der Donau in den 10. Bezirk wert!

Sehr kompetente Mitarbeiter die sich für jede Frage Zeit nehmen.
Sehr freundlicher Service, zuvorkommend und hilfsbereit, eine wohltuende Abwechslung in der heutigen Zeit. Sehr gepflegtes und sauberes Autohaus.
Da geht man gerne ein neues Auto kaufen.
Alles in allem nur positive Eindrücke erfahren dürfen.
Bedanke mich auf diesem Weg bei den engagierten Verkauf.

Beim Kauf meines neuen KIA Picanto habe ich mich für Auto STAHL entschieden. Beratung, Vetragsabschluss und Fahrzeugübergabe erfolgten durch Herrn Markus Landau mit großer Umsicht und hoher Fachkompetenz in einer überaus kundenfreundlichen Atmosphäre. Dafür gibt es Dank und Anerkennung sowie die Höchstnote in der Kundenzufriedenheit.
Rudolf Schöggl
1210 Wien

Herr Mratinkovic hat mich beim Kauf meines Neuwagens sehr freundlich und kompetent beraten. Er nahm sich viel Zeit, ging geduldig auf meine Fragen ein und half mir bei allen Entscheidungen weiter. Ich fühlte mich bestens betreut und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Herr Stephan Kalz hat mich von Anfang bis zum Schluss meines Neuwagenkaufs ( inkl. Kfz-Ummeldung) sehr kompetent beraten und betreut. Sämtliche Personen im Geschäft waren sehr freundlich und kompetent.
Ganz klar 5 Punkte für die Kaufabwicklung und ich gehe zuversichtlich in die zukünftigen Termine mit diesem Autohaus.
Von mir also eine ganz klare Empfehlung.

Wir bedanken uns recht herzlich bei Herrn Stephan Kalz für die kompetente, zuverlässige und sehr nette Beratung beim Kauf des Honda HR-V. Von Beginn an waren wir im Autohaus willkommen. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und man hat den Eindruck, dass hier jeder gerne arbeitet. Von der Probefahrt bis zum Übergabetermin hat alles reibungslos funktioniert. Wir können das Autohaus auf alle Fälle weiter empfehlen und kommen gerne wieder!

Wir haben uns wegen der sehr positiven Bewertungen der Werkstatt für Auto Stahl entschieden. Die Beratung und Betreuung durch Herrn Kalz war auch sehr professionell und unkompliziert, daher klare Empfehlung!

Auch hier wurden wir nicht fündig. Es erbarmte sich zwar ein Verkäufer, aber das entsprechende Leasingangebot erfolgte mit sehr hohem Restwert und ist auch bei der Anzahlung nicht flexibel. Dafür wurde der Eintauschwagen ohne Prüfung um 2000 Euro zu niedrig eingeschätzt (tatsächlicher Händlerankaufspreis eine Woche danach). Passt man hier nicht ins Konzept, ist man falsch.

Obwohl ich 12 Tage, trotz wiederholter Nachfrage und zweimaligen Mails, auf einen Rückruf gewartet habe, um einen Termin für einen Ölwechsel und eine Paragraph 57a Überprüfung (Pickerl) zu erhalten, wollte ich keine Negativbewertung abgeben, doch jetzt muss ich diese Bewertung abgeben. Nachdem ich heute Vormittag abermals vertröstet wurde und wieder ein Rückruf angeboten wurde, habe ich auf weitere Kontaktaufnahme verzichtet und dies auch der Kollegin mitgeteilt. Wurde aber soeben angerufen, ich hätte um einen Rückruf bezüglich Terminvereinbarung gebeten. Inkompetenter geht kaum. Übrigens, bei einem anderen Autohaus wurde ich nach 2 Stunden zurückgerufen und habe gleich einen Termin bekommen.

Ich hatte einen Termin zur §57a-Überprüfung. Herr Maierhofer hat bei mir einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck hinterlassen. Der Aufenthalt verlief reibungslos und ich konnte mein Fahrzeug bereits Mittags wieder abholen. Komme gerne wieder.

Ich war hier mit meiner Lebensgefährtin um ein neues Auto zu kaufen, wir wurden exzellent von Herrn Schindl beraten und haben uns äußerst wohl gefühlt, auf unsere Wünsche und Anregungen wurde eingegangen und es wurde nicht versucht uns einfach irgendwas zu verkaufen! Es wurde sehr um uns bemüht! Die Abwicklung lief rasch ab und wir sind nun glückliche Besitzer eines Neuwagens! Hervorragend!

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe – einfach top! Obwohl ich mich während des gesamten Kaufprozesses im Ausland befand, lief dank Frau Ecker alles schnell, professionell und reibungslos. Die finale Übergabe übernahm Herr Rup – und machte sie zu einem echten Highlight: Der Q2 war liebevoll unter einer Audi-Plane „versteckt» dazu kamen seine herzliche Art, Souveränität und spürbare Freude an der Arbeit. Auch Herrn Horváth möchte ich für die kompetente und unkomplizierte Versicherungsberatung danken. Ein großartiges Team, das Fachwissen mit echter Herzlichkeit verbindet. Danke an das Porsche-Team in der Muthgasse!

Ich hatte vor 2 Wochen einen Servicetermin. Da alles unkompliziert und flott abgelaufen ist, habe ich die Bewertung, um die ich zwei Tage später gebeten wurde, mit 5 Sternen zurückgeschickt. Gestern fuhr ich das erste Mal seither wieder mit dem Auto zum Einkaufen, da ich zwischenzeitlich krank war. Als ich den Kofferraum öffnete um die Einkäufe einzuräumen war da gar kein Platz weil sämtliche Dinge dort scheinbar herausgenommen und dann einfach zurückgeschmissen wurden.
Die Autoapotheke, obwohl die einen Extraplatz hat wo sie vorher auch war, Eiskratzer, Einkaufstaschen, Abdeckung für die Windschutzscheibe usw. Alles war vorher geordnet in einer Kiste. Ich musste erst aufräumen, um die Einkäufe verstauen zu können. Was wohl so schwierig daran ist, die Kiste herauszustellen und dann wieder zurück? Kundendienst sieht für mich anders aus.

Wie vereinbart, habe ich mein Fahrzeug am 05.05.2025 um 09:00 Uhr bei Ihnen abgegeben. Da jedoch keinerlei Arbeiten am Fahrzeug vorgenommen wurden und der Kostenvoranschlag erst für den darauffolgenden Tag vorgesehen war, habe ich mein Fahrzeug am selben Tag um 15:30 Uhr wieder abgeholt.
In diesem Zusammenhang stellt sich für mich die berechtigte Frage, warum das Fahrzeug den gesamten Tag über in Ihrer Werkstatt verbleiben sollte, obwohl in dieser Zeit keine Bearbeitung stattgefunden hat. Ich bin davon ausgegangen, dass eine Terminvereinbarung für beide Seiten verbindlich und sinnvoll ist.
Von einem professionellen Service erwarte ich mehr Transparenz und Effizienz.

So, based on my past experience of waiting one month for a service appointment, and considering the regular service due date in July, I did the following:

– ~ Two months ago, I used the Volkswagen app to schedule the regular service appointment. No response. No contact. Service scheduling is on.
– Two weeks ago, same story: I requested the regular service appointment again. No response. No contact.
– Now, my car is showing me a reminder and a countdown of days until the regular service is due. Typically, I would expect the service dealer I am assigned to to proactively contact me and schedule the appointment in advance, especially given their «busy» schedule. Who cares about the customer schedule, comfort and satisfaction, right?:)

So, let’s see how this goes 🙂 Getting comfy, grabbing my drink and popcorn!

ich habe heute bei Ihnen eine Innenreinigung durchführen lassen. Leider bin ich mit dem Ergebnis sehr unzufrieden – für den gezahlten Preis ist die Leistung äußerst mangelhaft.

Da ich bei Ihnen auch ein neues Auto gekauft habe, hatte ich einen besseren Service erwartet.

Ich war heute bei Herrn Tivorovic, da ich dachte, ich hätte einen Termin.

Scheinbar hatte ich aber damals bei der Buchung den «Bestätigen-Button» nicht gedrückt und nun wusste natürlich niemand von meinem Buchung.

Dennoch hat es Herr Tivorovic ermöglicht, dass mein Auto heute serviciert wurde.

Darüber hinaus war alles sehr freundlich, nett, ansprechend und kompetent ich werde gerne bei dieser Autowerkstatt bleiben und habe bereits einen Termin fürs Reifenwechseln ausgemacht.

Ich habe ein gebrauchtes Auto im Autohaus John angeschaut und hatte damit ein Probefahrt. Ich habe verschiedene Angebote zum Finanzierung bekommen. Herr Mag. Traxler und Herr Wechselberger haben mich sehr gut und kompetent beraten. Bald darf ich mein neues Auto abholen

Ausgesprochen freundlich wird man hier empfangen. Sehr kompetente Mitarbeiter, schnelle Abwicklung und dass ich kurzfristig übers Wochenende einen Ersatzwagen bekommen habe, fand ich großartig.
Ich komme gerne wieder!

Leider eine schlime Erfahrung gemacht, nicht zum ersten Mal..dafür zum letzen Mal.
Komme um 14:45 mit einem 1 Jahr jungen PKW (Audi Etron), frage wegen einer Parkschaden und Reperatur/Garantie Sache…..
Beim reinkommen sage ich, guten Tag, keiner antwortet, MA sieht aufs Handy…dann mürisch, Parkschaden/Karosserie ist keiner mehr da, nur 08.00 BIS 14.00..Ende des Gespräches!!

Unpackbar, als Kunde wirst quasi als Übel empfangen, keine Idee davon ein Gespräch anzufange oder gar die Frage was die sonstigen Garantie Probleme sind……und auch kein auf wiedersehen.

Trotz kauf eines Neuwagens. Seit 22 Jahren Kunde, wird man wie ein Bittsteller behandelt. Der eine Stern geht an den Verkäufer des Neuwagens. Werkstatt 0 Sterne. Gott sei Dank gibt es in Wien genug Auswahl an Audi Partnern!

Musste das Auto zur Reparatur bringen. Bin schnell dran gekommen. Mitarbeiter waren kompetent und freundlich. Hat alles gut geklappt.

Herr Prikoszovits hat sich sehr schnell und gut um mein Anliegen gekümmert. Ich bin mit dem Service rundum zufrieden kann die Werkstatt nur weiterempfehlen. Danke für die schnelle Hilfe!

Ich kann die Ford Fachwerkstatt MVC Wien-West echt weiterempfehlen – für mich die beste Werkstatt in ganz Wien! Die reparieren dein Auto schnell, finden sofort das Problem und machen das Ganze zu einem fairen Preis. Man merkt einfach, dass sie ihre Arbeit ernst nehmen und echt Ahnung haben.

Besonders hervorheben möchte ich den Empfang – der Betreuer dort ist super nett, total professionell und kümmert sich richtig gut um die Kunden. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Top Service, komme gerne wieder!

Mein heiß geliebter, aber schon alter Ford Fiesta ist mir in der Westeinfahrt liegen geblieben, da man mit dem Schalthebel plötzlich alles machen konnte – bis auf schalten. Am 12.8. wurde er abends in die Werkstatt geschleppt, Erstdiagnose eine Woche Wartezeit. Am 13.8 wurde er bereits repariert und war sofort abholbereit, obwohl ich vorerst von einer Woche Wartezeit ausging. Flott, extrem wirtschaftlich, voll sympathisch und freundlich. Komme bestimmt wieder! Danke fürs Urlaub retten!

Leider war bei meinem Auto die Bremslichtschaltung kaputt bedeutet kein weiterfahren möglich und das 2 Tage vor Urlaub sofort in meine Fordwerkstatt leider keine Termine frei für die nächsten 2 Wochen
Herrn Prikoszovits ist es aber gelungen mich einzuschieben mein Urlaub war gerettet Dank ihm.Daher ein ganz großes Lob, sie bemühen sich und sind für den Kunden da umsonst bin ich nicht schon 30 Jahre bei Ford Wien West
Danke

Ich habe beim ÖAMTC leider kein Pickerl bekommen – das Team von MVC Wien-West hat mir ganz kurzfristig aus der Patsche geholfen und die nötigen Nacharbeiten noch am selben Tag erledigt. Besonders dankbar bin ich dafür, dass sie sich auch um meinen BMW gekümmert haben, obwohl sie eigentlich Ford-Händler sind. Sehr sympathisch, professionell und hilfsbereit – herzlichen Dank! Ein Ford als nächstes Auto ist jetzt definitiv eine Überlegung wert 😉

Schaden am Auto: Wurde Top Tip repariert, schaut wie ein Neuwagen aus. Vielen Dank nochmals.
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Update:
Fehler wurde behoben, Batterie getauscht und das Motorsteuergerät wurde neu installiert.
Habe auch eine Mathy-Komplett Diesel Kur gemacht.
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Update:
06/2021 wurde das Auto nochmals ausgelesen, da wieder einmal die Motorkontrolle geleuchtet.
Fehlercode; B10A2-Stromkreis fehlerhaft, B1C84-Relai Heckscheibenheizung fehlerhaft, B1C55-Relai Signalhorn fehlerhaft, B1096-Steuergerät Smart-Lenksäule Kommunikations-Zeitintervall überschritten, B1095-Steuergerät Smart-Lenksäule Hardware fehlerhaft.
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Update:
Seit 03/2021 wieder das gleiche Problem.
Es leuchtet wieder einmal die Motor Kontrolllampe sowie am Display «Motor Störung – bitte Service».
Habe mehrmals versucht jemanden zu erreichen, leider gibt man mir keine schriftliche Infos(bei mündlich jedes Mal bekommt man eine andere Geschichte) was damals tatsächlich geprüft bzw. getauscht würde. Darauf hin war ich vor Ort, wenn es neu Teile sind, hatte ich ja Garantie auf die Teile dachte ich. Wurde am 31.05 von einen Mitarbeiter der Standortleitung Kundendienst angerufen, man schaue sich das nochmals an und wir melden sich bei Ihnen. Seit dem warte ich. Zudem 2 mal leuchtete auch die Öldruck Kontrolllampe, lt. der Werkstätte «ein Ölschlamm ist vorhanden». Es müsste jeweils eine Motorspülung gemacht werden, müsste ich selbst zählen da ich mich einmal im Ausland befand und beim 2 Mal fuhr ich bei Peugeot da es sich um den gleichen Motor wie beim 508,5008 handelt. Motorspülung wurde durchgeführt. Seit dem leuchtet die Öldruck Kontrolllampe nicht mehr.
Die Sicherung in Motorraum wurden getauscht, am Display scheint nicht mehr «Motor Störung – bitte Service». Das Auto wurde nochmals von Öamtc ausgelesen – wieder einmal das AGR Ventil (damals wurde mir gesagt es handelt sich um ein Neuteil).
Ich habe noch alle Belege von Öamtc, wenn ich im nach hinein nachdenke ein wenig komisch da der erste Fehler damals Ladedruckregler und Ladedrucksensor war und ein Software Update von Motorsteuergerät durchführt, da der Wagen im Notprogramm war – 30km/h und im 2 Gang könnte nur gefahren werden. «Auto fertig, sie können es abholen» – man glaubt es nicht: Auto gestartet – die «Motor Kontrolllampe» leuchtet sowie am Display «Motor Service – bitte Service».
Auch weißer Rauch kam vorne aus den Gebläse – Probefahrt nach der 2 Abholung.
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Auto Verkauf war Tip Top(auch der Verkäufer)
Die Werkstätte: 4 mal Motor Störung bitte Service und 5 mal leuchtet die Motorkontrolllampe.
Pannendienst war mehrmals bei uns und ich wurde gefragt wo wir das Auto gekauft haben.
Es ist sehr schwer die Ursache bzw. den Fehler zu finden.
Störung leider weiterhin vorhanden
Positiv ist, man möchte die Ursache finden und das Ersatzfahrzeug ist Tip Top. Ist auch ein c max Modell 2018 1,0 101 PS. Bin sehr überrascht da es sich um einen 3 Zylinder handelt. Hätte den lieber genommen, versicherungstechnisch sehr günstig.

Liebes Team Ford Wien West

Mit eurem Service bin ich durchwegs zufrieden, leider kann ich aber nicht nur positives hervorheben.
Leider habe ich gefühlt, nach jedem Service einen Kratzer mehr am Auto.
Da ich ein ziemlich penibler Mensch bin und auf mein Fahrzeug achte ist es umso ärgerlich, wenn nach jeden Service irgendwo ein Kratzer mehr am Auto zu finden ist.
Ich bin mir über euren durchaus kleinen Stellplatz bewusst, jedoch sollte dies keine Entschuldigung sein, da ich mein Auto in eine Fachwerkstatt stelle und eine gewissen Sorgfalt gegenüber Kundenfahrzeugen herrschen sollte.

mfg Holzer Fabian