Hotel Motel One Wien-Staatsoper

Wir sind zum 6-mal im Motel one weil,und die Lage als Suchdienst Leistung überzeugt. leider stieg das Preisniveau ständig und manche Leistungen wurden reduziert( kein Bodylotion mehr). das Frühstück ist gewohnt gut und von ausgezeichneter Qualität.|Der Service freundlich.|Leider haben wir diesmal ein Zimmer zur Straße hin gehabt wo es bis spät in die Nacht doch recht laut ist, auch haben wir nicht sehr gut geschlafen da die Matratzen zu hart und die Kissen nicht weich genug für uns waren.|Das ist stöhnen auf hohem Niveau, da wir zuhause deutlich hochwertigere Matratzen und Bettwaren haben.|Alles in allem ist das Motel one ein tolles Hotel, nur vielleicht ist unser Anspruch halt gewachsen.

Mein Mann und ich haben 4 Nächte im Hotel verbracht aufgrund einer Empfehlung. Positiv: das Hotel liegt sehr zentral man kann sehr viel zu Fuß erreichen die U-Bahn ist gleich um der Ecke mit U1 + U4 kommt man zu etwas weiteren Sehenswürdigkeiten. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet jeder Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit da wir länger blieben bekamen wir ein Zimmer mit Kleiderschrank was wir toll fanden da es nämlich sonst nur eine Garderobe gegeben hätte. Die Zimmer sind schon wie in andren Bewertungen beschrieben klein dennoch stellt dies kein Problem da man schläft dort nur es ist auch sehr ruhig und angenehm man hört nichts von draußen ps: die Fenster sind schwer zu öffnen. Negativ: an der Sauberkeit im Zimmer könnte man etwas besser sein man sollte auch da putzen wo man denkt da würde kein Gast hinschauen :). 2x nachdem das Zimmer gereinigt wurde Betten machen usw lagen die blauen Kissen auf den Boden oder harre waren auf Handtücher (nicht unsere). Das Frühstück war nichts besonderes das kennen wir von anderen Hotels besser, jeden Tag möchte man nicht das gleiche frühstücken etwas abwechslungsreicher wäre super in den 4 Tagen gab es jeden Tag den gleichen Käse sowie Wurst etc…

Ich habe kürzlich eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dem Motel One Wien Staatsoper gemacht. Aufgrund einer Krankheit konnten wir leider nicht anreisen und haben höflichst um Kulanz gebeten, den Aufenthalt umbuchen zu können. Diese Bitte wurde jedoch kategorisch abgelehnt.Der Gipfel der Frechheit war, dass die Stornokosten höher waren als die regulären Zimmerkosten zum Zeitpunkt der Stornierung. So etwas haben wir in all unseren vielen Hotelaufenthalten noch nie erlebt. Jedes andere Hotel hätte sich in einer solchen Situation kulant gezeigt.Dieses Verhalten ist absolut stur und unnötig. Wir werden nie wieder diese Hotelkette besuchen und können nur hoffen, dass auch andere Gäste ähnliche Erfahrungen machen, damit man peu à peu merkt was man nicht machen sollte!Eine derartige Unverschämtheit ist in der Hotelbranche inakzeptabel.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Das Hotel und die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, sehr sauber, vielfältiges Frühstück, sehr ruhiges Zimmer, sehr bequemes Bett und die Lage ist super. Wir können das Hotel wärmstens empfehlen und kommen sehr gerne wieder.

Wir waren beruflich 3 Tage in Wien und haben und aufgrund einer Empfehlung dort eingebucht - und wir waren sehr zufrieden.Schönes Ambiente, alles sehr sauber, sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ruhige Zimmer mit Blick auf den Innenhof, sehr zentrale Lage, umfangreiches Frühstück.Alles in Allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und können das Motel1 in der Elisabethstraße mit gutem Gewissen weiter empfehlen.