Storebox - Dein Lager nebenan

Hab hier drei Pakete hinliefern lassen und drei mal war es ein riesiges Problem diese abzuholen,da der Abholcode fehlte. Storebox sagt es ist die Aufgabe von UPS Codes zu versenden, aber die Mail mit Code erhält man am Ende doch von Storebox. Beim letztem Paket war es ein ewiges hin und her, habe 2 Wochen versucht den Code zu bekommen. Habe auch Storebox direkt angeschrieben und um Hilfe gebeten, aber meine Mail wurde komplett ignoriert. Am Ende kam dann die von UPS weitergeleitete Storebox Mail dass das Paket bei Ihnen nichtmehr auffindbar ist. Super, danke für nichts. Werde hier nichts mehr hinsenden lassen und werde zukünftig an myflexbox senden. Bei denen gibt es weniger Probleme!

Grotesk schlechter Service. Mein Paket liegt nicht abholbar dort, weil kein Abholcode zugestellt wurde.Mitarbeiter am Telefon meint süffisant, dass das nicht ihre Schuld sei.Jeder andere Paketshop lebt damit, dass ein Mitarbeiter einen Lichtbildausweis kontrolliert. Hier putzt man sich auf eine offensichtlich nicht funktionierende Organisation ab, um zu sparen.(Selbstverständllich kann auch UPS nicht helfen, die haben aus ihrer Sicht einfach an einen Paketshop zugestellt.)Hier ein Tipp: wer ein Paket in Obhut nimmt, ist verantwortlich dafür. Und alle beteiligten Parteien in einer Geschäftsbeziehung sind *alle* *vollständig* verantwortlich für die letztendliche Kundenerfahrung.Ich rate dringend davon ab, jemals eine Zustellung hierher zu veranlassen. UPS verschlechtert seine Dienstleistung durch die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen.

Mein Paket liegt seit letztem Freitag dort und ich kann es einfach nicht abholen. UPS schickt mir keinen Code und ich telefoniere jeden Tag mehrmals mit den MitarbeiterInnen dort, aber es passiert nichts. Als PickUp Location technisch nicht ausgereift und völlig ungeeignet.

Wenn du deine Bestellung hier hinbekommst, hast du alles falsch gemacht.

habe diesen ups access point ausgewählt, weil er angeblich 24/7 zugänglich ist. heute, an einem dienstag um 14 uhr nachmittag die benachrichtigung, dass meine zustellung neu terminiert und an einen neuen access point umgeleitet wird, weil die geschäftsstelle geschlossen ist. an einem dienstag. um 14 uhr. warum?!