Regina Margherita

Top Preis- Leistungsverhältnis. Unserer Meinung nach die beste Pizza in Europa und wir haben wirklich schon viel ausprobiert. Exklusives Ambiente, man sollte schon reserviert haben. Bis auf eine Ausnahme (junge Kellnerin, die nur serviert hat, dabei nicht recht glücklich gewirkt hat) top Service und familiäre Stimmung.

Ein außergewöhnliches Restaurant, das in jeder Hinsicht überzeugt. Das Servicepersonal war äußerst aufmerksam, zuvorkommend und zeigte eine bemerkenswerte Freundlichkeit. Die Präsentation der Speisen war makellos und auch geschmacklich absolut erstklassig – ein kulinarischer Genuss auf höchstem Niveau. Darüber hinaus hat das Ambiente mit seiner romantischen und geschmackvollen Gestaltung eine wunderbare Atmosphäre geschaffen, die den gesamten Abend perfekt abgerundet hat. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Essen war sehr gut, Service kann verbessert werden. Locker 5 Minuten Richtung des Kellners geschaut und wollte nicht Wasser bestellen. Dezent ignoriert. Tische zu dicht beinander. Hauptsache voll. Mussten draussen warten weil unser Tisch bis zur letzten Minute besetzt war. Termin an Termin ohne pufferzeit dazwischen. Gewinnorientiert statt Kundenorientiert.

Leckeres Essen, aber etwas schwacher Service.Es gab einige Punkte, die unseren Besuch etwas getrübt haben. Die Platzzuweisung war leider etwas hektisch und wir fühlten uns dabei eher abgefertigt als willkommen. Unser Platz war leider nicht ideal, da es von draußen kalt hereingezogen hat. Auf Nachfrage nach einem anderen Platz gab es leider keine Lösung. (wurde aber später gelöst - danke dafür!)Lustig und etwas seltsam war, dass uns ein Papiersackerl mit Brot wortlos auf den Tisch gelegt wurde – ohne Erklärung oder Kommentar, die Dame wirkte etwas verloren, sehr merkwürdig.Die Kommunikation mit dem Servicepersonal war teilweise schwierig, sie waren einwenig übercool und konnten kaum deutsch, was zu Missverständnissen führte.Besonders negativ aufgefallen ist uns, dass trotz Trinkgeld sich der Kellner am Ende nach dem Kassieren nicht einmal bedankt hat – das hinterließ leider einen unschönen Eindruck.Alles in allem war der Besuch OK, waren aber bald weg.Mit etwas mehr Aufmerksamkeit beim Service wäre das Erlebnis besser gewesen.

Das wichtigste zuerst: Das Essen war geschmacklich und qualitativ sehr gut und das Ambiente im Innenhof sehr angenehm.Der Service war leider eine chaotische Katastrophe. Zu viele Kellner ohne klare Anweisung, wer welchen Tisch bedient. Kellner Nr. 1 bringt uns die Karte, ca. 15 Sekunden später kommt Kellner Nr. 2 um zu fragen, ob wir uns schon entschieden hätten. Von diesen Situationen hatten wir gleich mehrere. Besonders unhöflich empfand ich, dass irgendwann ein weiterer Kellner kam, um den Tisch abzuräumen, während noch gegessen wurde. Ich hab's gerade so geschafft mir das letzte Stück Pizza in den Mund zu schieben bevor mir der Teller unter der Nase weggenommen wurde. Was soll das?Ein Tisch wird für 2 Stunden reserviert. Wir haben das Restaurant bereits nach einer Stunde verlassen, da man so schnell und hektisch bedient wurde. Das ist bei einem Restaurant dieser Preisklasse nicht angebracht.