Hundefeinkostladen

Edit: egal wo man hin hört, jeder sagt, dass die Qualität stark nachgelassen hat, da das Fleisch nicht mehr (ausschließlich) in Österreich bezogen wird. Aber man kann ruhig weiterhin sich selbst und Kunden belügen. Die Entwicklung ist so traurig.Nach über 6 Jahren als Kundin muss ich nun leider eine kritische Bewertung schreiben.Die Qualität hat in den letzten Monaten enorm nachgelassen. Egal ob Nestos oder PetSolut, ob für Katzen oder Hunde. Es ist auch egal wo man es kauft (Hornbach, Futterhaus,HFKL). Das Futter wird nach wenigen Stunden grau/braun und gerade die Katzen rühren es nicht mehr an.Auch meine Hündin hat das Futter nach wenigen Tagen (1-2) im Kühlschrank nicht mehr angerührt und sich auch bereits übergeben und Durchfall bekommen. Ob es wirklich vom Fleisch kam, lässt sich natürlich nicht sagen, aber eine Vermutung darf hier aufgestellt werden.Bei Kontakt mit der Geschäftsführung bekomme ich nun keine Antwort mehr, obwohl ich an einer konstruktiven Lösung interessiert war. Man ging weder auf Bilder ein, die ich mit sendete, noch auf die richtige Marke. Ich fühle mich absolut nicht ernst genommen oder gewertschätzt.Nach umhören im Freundeskreis und zufällig auch in der Hundeschule sind die Erfahrungen aktuell überall ident.Ich werde nun nicht mehr dort einkaufen, da ich mich absolut schlecht behandelt fühle und hier scheinbar jemand den Hals nicht voll bekommt. Früher total sympathisches kleines Unternehmen, bei dem man sich immer gut betreut gefühlt hat. Heute ist man einfach nur eine Nummer und scheinbar hat man Schwierigkeiten Fleisch in gewohnter Qualität für die Masse zu organisieren.

Nach meiner letzten negativen Bewertung hat sich im Geschäft einiges zum sehr positiven gewendet, die Mädels sind durchweg super und sehr motiviert, meine Futterrationen werden mir immer schon zusammengestellt...Klasse Mädels und ein ganz großes Dankeschön an Euch. Gerne hätte ich euch fünf Sterne gegeben, aber leider ist eure Geschäftsführung nicht immer ganz auf Draht, es fehlen immermal wieder Produkte, was nicht passieren dürfte....lasse genug Geld bei euch

Leider sind ständige dringend gebrauchte fleischsorten für meinen mit Allergien behafteten Hund einfach nicht vorrätig obwohl ich immer zwischen 40 bis 60 kg monatlich abnehme.Die Dame im Geschäft ist sehr bemüht,aber die Geschäftsführung dürfte vom Kerngeschäft wenig Ahnung haben. Nach meiner Rezession wurde ich umgehend von einem Herrn des Unternehmens angerufen und er hat mir erklärt das der Lieferengpass durch eine Verkaufsaktion entstanden ist .Er ist mir dann sehr entgegengekommen und ich bekomme mein Fleisch noch rechtzeitig geliefert.So eine prompte und sachliche Reaktion ist selten,und ich bin wirklich begeistert.Vielen Dank.

Tolle Auswahl an Hundefutter. Ich kaufe hier seit mehreren Jahren das Fleisch für meinen Hund.Das Personal ist super lieb.Wir kommen immer wieder gern 🙂

Meine Bewertung bezieht sich nur auf die Rehfleisch Qualität.Seit einen halben Jahr findet man immer wieder Plastik spitze knochen und Plastik von Ohrmarke im Fleisch. Ja wir kontrollieren selber durch aber das muss in der heutigen Zeit nicht mehr sein .Klar kann es passieren , jedoch nicht so oft.Man wird lediglich auf die Agbs verwiesen .Schade eigentlich , mir Persönlich zu Gefährlich fûr meinen Hund .