Ordination Dr. Christian Tögl

Ich war wie immer sehr zufrieden mit der Leistung und auch der Betreuung durch Arzt und Sprechstundenhilfe! Bezüglich der Regeln -> ja etwas außergewöhnlich aber, wenn man liest und die Regeln einhaltet, dann finde ich es im Nachhinein eigentlich optimal, da ich noch nie so pünktlich zu einem Termin drangekommen bin. Man muss nicht ungewiss im Wartezimmer warten und alles in allem läuft es zügig und unkompliziert ab! Ich bin hier seit Jahren Patientin und kann den Arzt nur wärmstens empfehlen! Keine langen Wartezeiten weder auf einen Termin noch vor Ort, auf Kassenleistung!!! Dass man bei nicht erscheinen zahlen muss -> auch sehr verständlich, da sich heutzutage kaum noch jemand die Zeit nimmt abzusagen.

Ich muss ehrlich gestehen: Ich war in meinem Leben schon bei vielen Hausärzten – wirklich vielen. Und leider wurde ich viel zu oft enttäuscht: Entweder wurde ich nicht ernst genommen, oder man hat mir einfach schnell ein Rezept in die Hand gedrückt, ohne richtig zuzuhören. Ganz anders bei Herrn Dr. Tögl. Er ist in jeder Hinsicht ein Arzt, wie man ihn sich nur wünschen kann – und ich übertreibe kein bisschen, wenn ich sage: Er ist der Beste in seinem Fach! Ich kam mit einem sehr schweren Sonnenbrand zu ihm. Meine Haut war lichterloh rot, brannte höllisch, und ich war auch psychisch ziemlich durch den Wind, weil andere Ärzte mir bereits prophezeit hatten, dass ich nach der Heilung Pigmentflecken behalten würde – „damit müsse ich leben", hieß es wortwörtlich. Mir wurden Salben und Medikamente verschrieben, aber nichts davon hat wirklich geholfen. Dann habe ich glücklicherweise Dr. Tögl gefunden – und es war eine völlig andere Welt. Vom ersten Moment an fühlte ich mich ernst genommen, sicher und gut aufgehoben. Keine Hektik, kein Fließband-Gefühl. Er hat sich Zeit genommen, mich ruhig und verständlich aufgeklärt, mich beruhigt – allein seine Art hat schon eine heilende Wirkung. Man merkt sofort: Dieser Mann weiß, was er tut. Mit einem Blick hat er die Lage erfasst und mir genau erklärt, warum die bisherige Behandlung nicht angeschlagen hat. Die Therapie, die er mir verschrieben hat, war einfach, aber zielgerichtet – und sie hat schon nach zwei Tagen eine deutliche Besserung gezeigt. Heute, wenige Wochen später, ist meine Haut vollständig regeneriert, ohne jegliche Narben oder Flecken. Hätte ich auf die anderen gehört, wäre ich jetzt wahrscheinlich gezeichnet. Dr. Tögl hat mir nicht nur meine Haut, sondern auch mein Vertrauen in die ärztliche Kunst zurückgegeben. Ich wünschte, es gäbe mehr Ärzte wie ihn – mit Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen, Ruhe und echter Menschlichkeit. Man merkt bei jedem Wort, bei jedem Handgriff: Er liebt, was er tut. Und genau das macht ihn so außergewöhnlich. Danke, Herr Dr. Tögl – ich würde jederzeit wieder zu Ihnen kommen und empfehle Sie aus tiefstem Herzen weiter!

Normalerweise schreibe ich nicht häufig Rezensionen, sollte es aber tun, sowohl bei positiven als auch negativen Erfahrungen. Hier kommt eine eher negative Erfahrung einer verwandten Person. Nachdem die eigentliche Hautärztin die Praxis geschlossen hatte und in Ruhestand gegangen ist, machte sich meine verwandte Person in Dr. Tögls Praxis einen Termin aus. Ein paar Tage vor dem Termin (der vor ein paar Tagen gewesen wäre) wunderte sie (als grammatikalisches Geschlecht für den Nomen "Person" zu verstehen) sich über die Regeln. Darüber möchte ich gar nicht schreiben - seine Praxis, seine Regeln, die auf den ersten Blick verständlich sind. Als Autist kann ich nachvollziehen, wenn nicht alles nach Skript verläuft, deswegen kritisiere ich nicht die Enttäuschung, wenn die Regeln nicht eingehalten werden. Was ich kritisiere ist, dass er keinerlei Verständnis zeigt. Meine Bezugsperson war pünktlich da, fand jedoch lediglich eine Baustelle vor, wurde dann angerufen, dass sie nicht gekommen wäre. Sie (Person) erklärte ihm ihre Situation. Jedoch wurde ihr mitgeteilt, sie würde zeitnah eine Rechnung für die Nichteinhaltung des Termins erhalten, die heute tatsächlich gekommen ist. Da ich mit einem höheren Betrag gerechnet habe, überraschte es mich, dass sie "nur" 35€ (was trotzdem ein Haufen Geld für jemanden mit monetären Problemen ist) zahlen muss. Die eigentliche Unverschämtheit liegt allerdings darin, dass in Form dieser Rechnung mit dem Inkassobüro der Ärzt*innenkammer gedroht wird. Nachdem ich die Rezensionen durchgelesen habe, wundere ich mich, ob er überhaupt für irgendetwas Verständnis zeigen könne. Es ist nicht die Schuld des*r Patient*in, wenn die öffentlichen Verkehrsmittel Störungen haben, es ist unverschuldetes Zuspätkommen und nicht selbstverschuldet. Als Wissenschaftler, der sich mit Argumentationsanalyse beschäftigt, finde ich die Antworten des Arztes ebenso befremdlich wie manipulativ. Es wird bewusst mit einer höher angesehen (teils pseudowissenschaftlichen) Sprache geantwortet, um Strohmänner zu platzieren und das eigene Verhalten auf die Patient*innen zu projizieren. Emotional scheint er sich auf dem Niveau eines Kindes zu befinden und als jemand, der sich mit mentalen Krankheiten auskennt, bitte ich Sie, eine psychologische Testung wahrzunehmen. Es ist keine Schande, mental krank (nicht im pathologischen Sinn gemeint) zu sein, aber es ist eine, es nicht anzuerkennen und die Verbesserung des eigenen Charakters zu verweigern. Edit (als Antwort auf die die Antwort): Es ist keine Unwahrheit, von Erfahrungen zu sprechen. Dass Sie jedem Menschen, der Sie (auch konstruktiv) kritisiert, mit juristischen Schritten drohen, sie aber nie durchführen, zeigt erstens, dass Sie nicht kritikfähig sind, zweitens Sie keine Beweislast gegenüber den Patient*innen vorweisen können. Übrigens - um Sie zu beruhigen - habe ich bereits psychologische Testungen hinter mir (was ja aus meiner Aussage zu schließen ist, dass ich eine diagnostizierte Neurodivergenz habe, aber das tut nichts zur Sache). Wenn Ihnen gewisse Rezensionen nicht zusprechen, können Sie sie genauso gut von Google löschen lassen, dann hätten Sie auch mehr Zeit für die Patient*innen, da Sie nicht auf Rezensionen antworten müssen (was sowieso keine Pflicht ist, aber offensichtlich legen Sie großen Wert auf Rechtfertigungen und Ausreden).

Weil ich finde, dass viele der negativen Kommentare nicht ganz fair sind - meist, weil Leute einfach zu spät zum Termin kommen - möchte ich hier meine ehrliche Erfahrung teilen. Ich bin schon seit ein paar Jahren Patientin bei Dr. Tögl und schätze seine klaren Regeln sehr. Bei anderen Ärzt:innen wartet man ja meistens, egal ob mit oder ohne Termin. Nicht so bei Dr. Tögl - da läuft alles super organisiert, und wenn man pünktlich ist, muss man eben auch nicht warten. Das steht übrigens ganz klar auf der Homepage und auch in der Erinnerungsmail vor dem Termin. Dr. Tögl ist absolut professionell und braucht nur ein paar Minuten, um eine Diagnose zu stellen und die passende Behandlung zu empfehlen. Trotz der kurzen Dauer meines letzten Termins (5 Minuten) habe ich mich nie gehetzt oder abgefertigt gefühlt. Ich hatte genug Zeit, alle meine Fragen zu stellen, klare Antworten zu bekommen und ein Rezept mitzunehmen. Alles lief effizient, freundlich und in angenehmer Atmosphäre - und nebenbei ist Dr. Tögl auch noch sehr sympathisch. Ich kann die Praxis nur empfehlen - wer pünktlich kommt, bekommt eine schnelle, professionelle Behandlung ohne Wartezeit. Und das ist heutzutage echt selten.

Dr. Tögl ist lieb, freundlich und kompetent. Man muss sich aber an die Regeln halten – alles ist klar auf der Homepage der Ordination beschrieben. Am besten zuerst gut durchlesen und dann einen Termin vereinbaren. Auch die Sekretärin ist sehr nett.

Wir drei waren seit Jahren Ihre Patienten – ab heute nicht mehr. Unfreundlichkeit vom Arzt schon um 07:30 Uhr! Was passiert dann erst bis zum Ende des Arbeitstags? Wenn die Zeit kommt, in der man nicht mehr in der Lage ist zu arbeiten, geht man in den wohlverdienten Ruhestand. Wenn die Zusammenarbeit mit der Krankenkasse keinen Spaß mehr macht, dann wird man Privatarzt und verlangt 150 Euro pro Untersuchung – und siehe da, plötzlich sind die Ärzte weder unfreundlich noch gestresst. An Ihrer Tür braucht man Zeit, um alle Regeln zu lesen – es werden immer mehr. Kein Wunder, dass Sie unfreundlich und gestresst sind, wenn Sie auf Rezensionen reagieren und Ihre Stellungnahmen verfassen, während die Untersuchungen nur 3 Minuten dauern.

Ich war bei ihm das erste Mal. Ich kenne schon einige Ärzte aber ER ist einfach nur arrogant. Man muss vor dem Hauseingang warten, egal ob es regnet oder 35 Grad draussen ist. Wenn man nicht genau nach seiner Uhr, 3 Minuten vor dem Termin ankommt, sondern 5 Minuten, dann wird man als unbeliebte Patientin von ihm höchst persönlich beschimpft. Nicht zum Empfehlen!