Beste augenärzte in Wien: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

Durfte die Praxis von Herrn Dr. Robert als Patient kennen lernen.
Rundherum ein feines, sehr angenehmes Ambiente, man fühlt sich willkommen, so auch der Empfang.
Eine Tasse Kaffee im Wartezimmer, so gut wie keine Wartezeit, schätze ich sehr.
Während der Behandlung ein Gefühl gut umsorgt zu sein, sehr angenehm, es wird voll und ganz auf den Patienten eingegangen, ein Gefühl der Sicherheit, alle Fragen werden beantwortet.
Freut mich einen Augenarzt dieser Klasse für mich entdeckt zu haben.

I wore glasses for 25 years and Dr. Borny is one of the most impressive I visited in the past 35 years.
His clinic is very well equipped with some devices that I never saw in my life, making it easier and faster to have a more precise diagnosis.

Although I personally believe the cost for the the investigations are well above the average (especially the Premium one), I think it’s worth a visit as my gut feeling tells me the diagnosis is correct.

The staff is very polite and friendly, they are multilingual (at least Deutsch and English) and they have different amenities which make a longer visit far pleasant than other places.

I’m coming back with my kiddo in September and myself next year!

Ich bin absolut begeistert! Dr. Borny Robert ist nicht nur extrem kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und effizient. Vom ersten Moment an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Die Untersuchung war gründlich, die Beratung klar und verständlich, und das ganze Team war super organisiert und herzlich. Man merkt sofort, dass hier mit viel Erfahrung und echter Leidenschaft gearbeitet wird. Vielen Dank für die tolle Behandlung – ich komme jederzeit gerne wieder! Ana

The entrance is from the street, not through DZ. They were great with my toddler: really kind, they had suitable equipment and they made sure the kid wasn’t stressed / would be happy to come back.

Ausgesprochen schöne Praxis in der man sich sofort wohl fühlt. Sehr zuvorkommendes und kompetentes Team! – Leistungen insgesamt einfach toll, unabhängig wie die Befundung ausfällt.
Besonders hervorheben möchte ich, dass alle mit einem auf Augenhöhe kommunizieren.
Die Untersuchungen laufen zügig aber dennoch völlig frei von Stress mit kleinen Intervallen von Pausen ab, bevor es zur finalen und ebenso völlig entspannten Besprechung mit Herrn Dr. Borny persönlich kommt.
Aus meiner Sicht kann ich Dr. Borny & sein Team nur empfehlen!

Eine hoch professionelle Ordination, die ich absolut weiterempfehlen kann. Augenheilkunde auf höchstem Niveau sowie großartige Mitarbeiterinnen mit Empathie und Verständnis für Kinder. Plus: keine Wartezeiten, ansprechende Räumlichkeiten und geographisch toll an der U-Bahn gelegen.

Die Erstbehandlung bei akuter Augenentzündung war medizinisch sehr professionell – dafür hätte ich ursprünglich 5 Sterne vergeben. Diese dauerte rund 10 Minuten und wurde mit 180 € abgerechnet, was für eine ausführliche Privatbehandlung nachvollziehbar war.
Umso unverständlicher war mein zweiter Besuch: Für eine kurze Augenspülung, die keine drei Minuten dauerte und im Vergleich zur Erstbehandlung minimal war, wurden mir plötzlich 220 € verrechnet – obwohl mir auf meine explizite telefonische Nachfrage bei der Terminvereinbarung ein Preis von 100 € genannt wurde. Vor Ort hieß es dann lapidar: „Da kommt noch die Behandlung dazu.»
Ich empfinde diese Preisgestaltung als völlig intransparent und im Verhältnis zur tatsächlichen Leistung schlicht nicht nachvollziehbar.
Die Art und Weise, wie hier mit Preisangaben umgegangen wird, ist für mich nicht nur intransparent, sondern grenzt an bewusste Irreführung – besonders in einem privaten Setting, in dem man Fairness und Verlässlichkeit erwarten darf.
Ein derartiger Umgang mit Patient:innen hinterlässt bei mir den Eindruck, dass finanzielle Interessen hier über transparente Kommunikation gestellt werden. – Nur ein Stern, da null leider nicht möglich ist – insbesondere für den zweiten Besuch.

Ich möchte die Private Klinik, wärmstens empfehlen! Ich bin zu 100 % zufrieden – vom ersten Gespräch bis zur Nachkontrolle war alles top. Die Ärzte und Assistentinnen sind nicht nur sehr kompetent, sondern auch unglaublich freundlich und einfühlsam. Besonders beeindruckt hat mich die Sauberkeit in der ganzen Klinik – wirklich auf höchstem Niveau. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen!

Ich habe vor einem Monat eine Augenlaserkorrektur in diesem medizinischen Zentrum gemacht und bin sehr zufrieden! Die Operation war schnell, einfach und absolut schmerzfrei. Die medizinische Betreuung war ausgezeichnet – vom ersten Termin bis zur Nachkontrolle war alles professionell, gut organisiert und sehr freundlich. Das Ergebnis ist hervorragend – ich sehe jetzt perfekt! Vielen Dank an das ganze Team!

Ich kann es allen empfehlen, die eine Laser-Augenkorrektur machen möchten. Dank dem gesamten Team kann ich zum ersten Mal seit über 18 Jahren meinen Urlaub ohne Brille und Kontaktlinsen genießen! Das ganze Team ist einfach unglaublich liebevoll. Während des Eingriffs hat mich die Ärztin sanft an der Wange gestreichelt und der Arzt hat meine Hände gehalten, als ich sagte, dass ich große Angst habe. Ich habe sogar eine Decke bekommen, weil mir kalt war. Alle waren wirklich sehr freundlich und ich habe mich von Anfang bis Ende bestens umsorgt gefühlt. Die Voruntersuchungen wurden sehr gründlich durchgeführt – genauso wie die Nachkontrollen. Ich habe mich schon lange nicht mehr so herzlich aufgenommen gefühlt. Ich bin sehr glücklich, dass ich mich für dieses Augenlaserzentrum entschieden habe. Vielen herzlichen Dank an euch alle!

Ich bin absolut begeistert von dieser Ordination! Auch wenn man auf den ersten Termin etwa 1–2 Monate warten muss, ist die Organisation danach einfach erstklassig. Der gesamte Ablauf vor Ort ist perfekt durchgetaktet – kaum Wartezeiten zwischen den einzelnen Untersuchungen, alles läuft effizient und reibungslos ab.

Das gesamte Team ist sehr freundlich und professionell, man fühlt sich gut aufgehoben und bestens betreut. Eine absolut empfehlenswerte Praxis – hier stimmt einfach alles!

Ich habe mich vor zwei Tagen mit der Femto-LASIK-Methode lasern lassen und bin total zufrieden! Die Voruntersuchung war sehr gründlich, alles wurde genau erklärt. Am Behandlungstag war ich ca. 1,5 Stunden in der Praxis – alles lief super organisiert ab, das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent.

Nach der Behandlung konnte ich sofort schon gut sehen, nur etwa zwei Stunden lang hatte ich ein leichtes Brennen in den Augen. Danach war ich schmerzfrei und konnte schon richtig klar sehen.

Ich kann diese Methode und diesen Arzt nur weiterempfehlen. Natürlich ist jede Erfahrung individuell, aber aus meiner Sicht war es die absolut richtige Entscheidung.

Ich bin wegen einer Augenentzündung hingegangen – ohne Termin wurde ich gleich angenommen und innerhalb von 5 Minuten untersucht. Alle dort beschäftigten angestellten waren Sooo freundlich und nett. Die Ärztin hat sich dann die Befunde angesehen. Es war nichts schlimmes aber das ganze hat nicht länger als 30 Minuten gedauert . Ich kann zu 100 sagen . Einmalig !!!!

Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung in der Praxis. Das Lasern hat perfekt funktioniert. Die Voruntersuchungen, die ausführliche Aufklärung und auch die Nachsorge waren professionell und top organisiert. Ich habe mich jederzeit bestens betreut gefühlt. Das gesamte Team war stets freundlich, einfühlsam und sehr kompetent. Eine klare Empfehlung für alle, die über eine Augenlaser-Behandlung nachdenken!

Ich bin absolut begeistert von Dr. Fous! Ein außergewöhnlich kompetenter, ehrlicher und menschlicher Arzt, wie man ihn heute nur noch selten findet. Er nimmt sich Zeit für seine Patientinnen und Patienten, erklärt verständlich und gründlich und stellt präzise Diagnosen – ohne Panikmache oder unnötige Behandlungen.

Besonders positiv: Dr. Fous ist absolut transparent und fair. Man merkt sofort, dass es ihm wirklich um das Wohl seiner Patienten geht und nicht um Profit. Kein «Abzocke-Arzt», sondern ein Mediziner mit echtem Berufsethos und großem Fachwissen.

Auch das Praxisteam ist freundlich, gut organisiert und sorgt für einen reibungslosen Ablauf – von der Terminvergabe bis zur Behandlung.

Ich kann Dr. Fous uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar, bei ihm in Behandlung zu sein. Klare 5 Sterne!

Ich war mit meinem 2-jährigen Sohn zur MKP-Untersuchung bei Dr. Fous. Er ist unglaublich nett und auch lustig mit ihm ungegangen, wirklich beeindruckend. Alle anderen Eltern berichten, wie mühsam und ohne Ergebnis diese Untersuchung sonst läuft (weil die Kinder Angst haben und deshalb nicht mitmachen) – war bei ihm eher ein Erlebnis für meinen Sohn, wie er ihn unterhalten hat 😀 … in 10min waren alle Untersuchungen positiv erledigt … vielen Dank, dass es noch Ärzte mit einem so großen Herzen gibt, die ihren Job auch einfach gerne und mit viel Freude machen

Herr Dr. Fous hat mir heute sehr geholfen. Leider wurde vorher eine falsche Diagnose gestellt und mein Auge wurde nicht besser. Dr. Fous erkannte sofort mein Problem und zwei Stunden nach seiner Medikation ging es mir besser! Vielen lieben Dank!

Sehr kompetenter und freundlicher Augenarzt! Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Er nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und man merkt, dass er seine Arbeit gerne macht. Absolut empfehlenswert!

Wow, noch nie bei einem so tollen Arzt gewesen! Menschlich und fachlich Königsklasse. Man merkt, dass es ihm wirklich um den Menschen und die Gesundheit geht. Beruf als Berufung, sehr große Empfehlung. Bin beeindruckt.

Fachlich und menschlich erstklassig!!!
Dr. Fous hat mich mit sehr schmerzhafter Hornhautverletzung noch am Abend eingeschoben und mir rasch geholfen.
Er nimmt sich Zeit für seine Patienten, ist nicht nur ein ausgezeichneter Arzt, sondern auch herzlich und mitfühlend.

Super freundlicher Arzt, der exzellent mit Kindern umgehen kann. Er hat eine ruhige und kompetente Ausstrahlung und man fühlt sich sofort wohl. Vielen Dank!

Ich war bereits früher Patient*in in dieser Praxis und hatte damals organisatorische Mängel sowie eine eher unfreundliche Atmosphäre bemängelt. Umso erfreulicher ist es, dass sich seitdem einiges positiv verändert hat. Die Abläufe wirken deutlich strukturierter, die Wartezeiten haben sich verbessert, und das Personal ist spürbar freundlicher und zugewandter.

Die Atmosphäre in der Praxis ist nun angenehmer, und auch die Kommunikation wirkt professioneller und patientenorientierter. Ich hatte diesmal das Gefühl, ernst genommen und gut betreut zu werden.

Vielen Dank an das Team für die spürbaren Verbesserungen – bitte weiter so!

Wir sind seit über 12 Jahren mit unserer ganzen Familie bei diesem Augenarzt in Behandlung und besonders bei den Kinderkontrollen oder im Notfall fühlen wir uns hier bestens aufgehoben. Obwohl wir extra aus Bezirk – Bruck an der Leitha anreisen, kommen wir sehr gerne – vor allem für unsere zwei Kinder.

Erst heute habe ich wegen meiner Tochter angerufen (akuter Fall), und wir dürfen schon morgen um 13:40 Uhr kommen – das ist wirklich nicht selbstverständlich! Natürlich verstehen wir, dass man für reguläre Kontrolltermine manchmal 2–3 Monate warten muss – das ist bei Kassenärzten ganz normal und überall so. Wer sofort einen Termin möchte, sollte sich an einen Wahlarzt wenden.

Wir sind mit dem gesamten Team – besonders den freundlichen Empfangsdamen und der jungen Ärztin, die unsere Kinder untersucht – sehr zufrieden. Auch meine Frau war bei Frau Dr. Azem und war ebenfalls begeistert von der Betreuung.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team! Wer einen guten Kinderaugenarzt sucht, ist hier definitiv richtig.

Liebes Team, liebe Frau Dr Azem!
Ich durfte kürzlich das erste Mal in Ihrer Ordination betreut und behandelt werden und…. ich bin begeistert. Das gesamte Team fällt durch Hingabe, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit auf. Frau Dr Azem ist eine Wohltat in der wiener Ärztelandschaft: menschlich einfühlsam und äußerst kompetent! Eine Begegnung auf Augenhöhe, mit Wahrung des gegenseitigen Respekt. Dankbar, wieder kommen zu dürfen!

Ich rufe an und warte in der Leitung, was an sich ja kein Problem ist ich verstehe dass man natürlich viele Anrufe kriegt oder auch mehrere Patienten vor Ort hat.
Jedoch wurde nachdem ich lange Zeit gewartet habe einfach abgelehnt ohne dass jemand rangegangen ist?
Wenn man einfach den Anruf wegdrückt nachdem der Patient schon lange wartet sollte man keine Hotline haben!

Sehr geehrter Dr. Alaa Almaalouli

ich möchte mich aufrichtig für die ausgezeichnete medizinische Betreuung bedanken. Ihre fachliche Kompetenz, Ihre sorgfältige Untersuchung sowie Ihre klare und verständliche Aufklärung haben mir ein großes Gefühl von Sicherheit vermittelt.

Ich weiß Ihre Unterstützung und Ihr Engagement sehr zu schätzen und danke Ihnen herzlich für die vertrauensvolle Behandlung.

Mit freundlichen Grüßen
Musa Demirci

Ich bin seit mehreren Jahrzehnten als Patient im Augenzentrum AZEM! Es ist immer sehr beeindruckend wie zeitmäßig alles genau abgestimmt ist. Das Personal macht immer einen so motivierten und freundlichen Eindruck. Bewundernswert die kurzen Wartezeiten… TOP!!!

Nach einem Zusammentreffen unglücklicher Umstände gab es einige Missverständnisse zwischen Dr. Azem und mir, die wir jedoch bereinigen konnten, nachdem mir Frau Doktor die Situation erklärte. Sie schrieb mir persönlich und war sehr bemüht und freundlich, weshalb ich meine Beurteilung gerne ändern möchte. Dankeschön.

Ich bin sehr zufrieden mit der Praxis von Dr. Demeter. Die Ärztin ist kompetent, nimmt sich Zeit und erklärt alles verständlich. Besonders positiv hervorheben möchte ich den freundlichen und sympathischen Mitarbeiter, der den Sehtest durchgeführt hat – man merkt sofort, dass er seinen Job mit viel Geduld und guter Laune macht. Insgesamt fühlt man sich hier rundum gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

Ich war am 15. Juli in der Praxis, um ein Blitzen im rechten Auge abklären zu lassen (Verdacht auf Glaskörperablösung / Zug auf der Netzhaut). Freund von mir hatte mit ähnlicher Vorgeschichte eine Netzhautablösung, also wollte ich sicher gehen.

Prinzipiell war ich von der Gründlichkeit der durchgeführten Untersuchungen beindruckt. Die behandelnde Ärztin hat mir dann gesagt es seinen eher Stresssymptome oder ein trockenes Auge, ich sollte diese Art Blitze einfach ignorieren. Es wäre kein Zug auf der Netzhaut feststellbar.

Am 16. August hatte ich plötzlich kein Blitzen mehr im Auge, aber einen schwarzen Fleck im Sichtfeld. Bin panisch in die Notfallambulanz gefahren mit Verdacht auf Netzhautriss. Der diensthabende Arzt konnte eindeutig feststellen, dass sich der Glasskörper vollständig von der Netzhaut gelöst hatte, gottseidank der schwarze Fleck nur eine dabei enstandene Trübung war, und kein Riss oder Netzhautabhebung.

Aber das hätte auch ganz anders ausgehen können, auch dieser Klinik-Arzt hat mir mehrfach bestätigt, dass jedes Blitzen umgehend abzuklären und ganz sicher nicht zu ignorieren ist.

Bin ehrlich gesagt schockiert über diese Fehlaussage der Ärztin, und werden sohin diese Praxis in Zukunft meiden.

Ich fühle mich seit Jahren sehr gut in dieser Ordination betreut. Professionell, kompetent, freundlich, genau. Alle Untersuchungen wurden mir immer gut erklärt. Auch die Wartezeit war immer völlig okay. Insgesamt eine sehr gute Augenarztpraxis.

Nie wieder – absolut enttäuschend

Der heutige Besuch war eine reine Zumutung. Eine Ärztin war nicht nur extrem unfreundlich, sondern hat auch keinerlei Interesse daran gezeigt, medizinische Fragen verständlich zu beantworten. Auf eine ganz normale Rückfrage reagierte sie patzig mit „Warum diskutieren Sie?» – ein Ton, der für eine Arztpraxis völlig unangebracht ist.

Statt Aufklärung gab es nur Ausflüchte, statt Einfühlungsvermögen gab es genervte Blicke. Wir sind schockiert über so wenig Professionalität und Menschlichkeit. So etwas haben wir noch nie erlebt – Zeitverschwendung auf ganzer Linie.

Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können nur jedem raten, bei der Arztwahl in dieser Praxis sehr genau hinzuschauen. Die bisherigen positiven Erfahrungen mit anderen Ärzten dort werden durch diesen Vorfall leider komplett überschattet.

War vor 10 Minuten 8.30 Uhr in der Ordi. Hab eine neue Brille bekommen und wollte diese nachmessen lassen, da ich nach längerem tragen Augenschmerzen bekomme. Die Assistentin gab zur Antwort nur mit Termin -Arzt stand daneben- in 14Tagen oder 3 Monaten.
Ordination war leer. Es wäre schön gewesen wenn man eine Ausnahme gemacht hätte.
Schade es gibt leider Herrn Dr. Stelzer nicht mehr.
Diese Ordi sicher nicht mehr

Freundliche MitarbeiterInnen, sehr gute Organisation und professionelle Betreuung.
Die Räume sind modern großzügig und sauber.
Ich war sehr zügig durch alle Stationen durch, vielen Dank!

Update 05.06.2025: Auch heute wurde ich überaus freundlich und kompetent betreut. Ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass die erforderliche Zeit zur Verfügung steht. Nochmal vielen Dank.

Die medizinische Kompetenz ist hervorragend, aber die Praxisorganisation und Atmosphäre lassen zu wünschen übrig. Die Ordination ist auf drei Standorte aufgeteilt – Wartezimmer hier, Bezahlung dort, Arzt woanders – was unnötig kompliziert und wenig einladend wirkt. Das Personal erklärt kaum, welche Untersuchungen gemacht werden und warum, was das Gefühl verstärkt, einfach „abgearbeitet» zu werden.

Die Räumlichkeiten tragen nicht gerade zum Wohlfühlen bei: Hier und da stehen abgedeckte Instrumente herum, der Augendruck wird direkt im Rezeptionsbereich gemessen, das Sichtfeld hinter einem Vorhang im Eingangsbereich getestet. Alles wirkt etwas provisorisch und wenig durchdacht.

Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass alles zügig ablief und mein Termin pünktlich eingehalten wurde.

Schnelle Terminvereinbarung, Dr. Siso Cardenas ist sehr kompetent und freundlich, die ausführliche Erklärung meines Krankheitsbildes und dass Sie sich alle so viel Zeit nehmen war mir ein großes Anliegen. Wenn jemand chirurgische Experten mit Erfahrung sucht hier seid ihr richtig. Danke für die professionelle Betreuung, komme zur Kontrolle in 1 Jahr

Gestern habe ich das erste mal diese Ordination besucht. Sehr freundlich und professionell.
Sehr schöne Praxis. Es wird alles Wichtige verständlich erklärt.
Bin sehr zufrieden gewesen. Danke, ich komme gerne wieder.

3 mal angerufen, 4 mal an der Tür geklingelt.
Wurde zuruck gerufen..stellt sich raus sie machen erst um 13 Uhr auf..

Großes Lob an Herrn Dr. ZEILER und das gesamte Team. Sehr freundlich und kompetent. War vor einigen Wochen wieder bei einem Untersuchungs- u. Behandlungs-Termin. Bin schon seit einigen Jahren Patient und sehr zufrieden.

Super Service durch die lieben Mitarbeiterinnen am Front Desk und erstklassige Betreuung bei Herrn Dr. Zeiler.
Hatte einen kleinen Notfall kurz vor einem langfristigen Aufenthalt in Asien und war genau richtig hier. Vielen Dank auch für die unkomplizierte Hilfe nach der Untersuchung , via WhatsApp. Ich habe mich wirklich bestens aufgehoben gefühlt.

Ich komme extra vom anderen Ende Wiens hierher, da ich mich noch bei keinem Augenarzt/-ärztin so wohl gefühlt habe, wie hier. Das erste Mal bin ich rein zufällig hier gelandet, weil ich akut einen Termin gebraucht habe. Bei meinem bisherigen Augenarzt wäre erst in Wochen (!) etwas frei gewesen – hier habe ich am nächsten Tag einen Termin bekommen und wurde sehr kompetent und umfassend betreut.
Die Damen am Empfang sind auch unglaublich nett und zuvorkommend!
Sehr praktisch ist, dass man zu jeder Tages- und Nachtzeit eine SMS schreiben kann und dann verlässlich zurückgerufen wird.
Ich kann das Augenzentrum Donaustadt wirklich sehr empfehlen!

Sehr nette Augenärztin, sehr freundlich war sehr bemüht, ging vorsichtig mit meinen Augen um, was mir wichtig ist. Auch alle Mitarbeiter/innen waren super nett und sympathisch alle toll :), kann ich nur empfehlen. Lg aus der Steiermark

Mega liebes Team, toller Arzt
Hat alles erklärt, war gründlich bei der Untersuchung
Großen Respekt, dass sie auch Kassenpatienten so toll behandeln!!

Trotz meiner Beschwerden, die ich kommuniziert habe (schlechtere Sicht seit einiger Zeit + Kopfschmerzen), wurde mir erst in 5 Wochen ein Termin genannt & auch keine Möglichkeit auf einen früheren. Auch auf Nachfrage, ob sie mir einen anderen Arzt empfehlen könnten, wurde verneint.
Find das eigentlich sehr enttäuschend. Vor allem, weil ich nur gutes von der Ordination bisher gehört habe & ich echt langsam nicht mehr weiter weiß mit meinen Augen.

Mit großer Dankbarkeit möchte ich eine besondere Empfehlung für die Augenarztpraxis in der Seitengasse der Raabergasse beim Keplerplatz aussprechen. Die Praxis überzeugt durch ihre hellen, großzügigen Räumlichkeiten, die mit beeindruckenden Kunstwerken ausgestattet sind, was eine beruhigende und angenehme Atmosphäre schafft.

Ich wurde heute als Notfallpatient freundlich und kompetent von der Augenärztin behandelt, die durch ihre fachliche Expertise und empathische Betreuung einen hervorragenden Eindruck hinterließ. Ihre einfühlsame Art trug maßgeblich dazu bei, dass ich mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben fühlte.

Auch das Team an der Rezeption war sehr höflich und zuvorkommend. Besonders schätzte ich die professionelle Organisation, durch die ich trotz meines Notfallbesuchs reibungslos und zeitnah behandelt werden konnte. Die Rezeptionistin war stets freundlich und bemühte sich darum, mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Ich kann diese Praxis uneingeschränkt empfehlen. Die Kombination aus moderner Ausstattung, freundlichem Personal und einer kompetenten Ärztin macht sie zu einem Ort, der auch eine längere Anreise mehr als wert ist. Top-Empfehlung!

Nach 30 Jahren war bei mir eine Komplettuntersuchung + Messung der Sehstärke für eine Brille notwendig. Ich wollte schon zu einem Wahlarzt, weil bei allen Ordinationen, bei denen ich anrief, der erste freie Termin in 6 – 8 Wochen gewesen wäre. Zu meiner Verblüffung wurde ich bei Dr. Daschl höchst freundlich gefragt, ob ich am nächsten Tag kommen will. Nach nicht einmal 10 Min. die erste Untersuchung, nach extrem kurzen Wartezeiten 3 weitere, sämtliche in unterschiedlichen Räumlichkeiten. Superfreundliche Rezeptionistin, die 3 untersuchenden Damen ebenfalls total nett und auskunftsfreundlich, genauso wie der Arzt am Ende bei der Besprechung. Erwähnt sei noch die reibungslose und durchdachte Organisation, hier passt wirklich alles. Besser gehts nicht. Bedingungslose Weiterempfehlung.

Ich war mit meinem 3-jahrigen Sohn zum Kontrolluntersuchung und das gesamte Eindruck von der Ordination, Mitarbeitern und Ärzten ist mehr als 5 Sterne wert. Alle sind sehr kinderfreundlich und geduldig und haben sich Zeit für Erklärung und Untersuchung genommen. Es ist sehr angenehm das Freitag «Kindertag»ist weil man sich wohler und verstanden von anderen Eltern fühlt wenn das eigene Kind mal weint oder laut wird.Die Ordination ist geräumig und sauber und gut erreichbar. Ich habe aufgrund eine Absage den Termin innerhalb von 24 Stunden bekommen und Wartezeit ist dadurch das wir Termin hatten, sehr gering gewesen. Sehr empfehlenswert.

Super Praxis! Ohne Termin aufgrund einer Bindehautentzündung drangenommen worden. Habe nicht lange warten müssen. An der Rezeption waren alle sehr nett und die Ärztin war auch sehr nett!

Heute relativ spät nachmittags vor Ort gewesen. Ich war zum 3. mal in 4 Jahren hier und so gut wie heute habe ich es noch nie erlebt. Angefangen von einer leicht genervten aber kompetenten Sprechstundenhilfe, was aber nicht als Kritik gesehen werden sollte. Vielmehr lag ein langer Tag hinter hier. Als weitere Punkt: die Wartezeit, nur ca. 15 min für einen Augenarzt erstaunlich gut. Dann die Voruntersuchung mit einer Dame die echt nett und freundlich war. Dann noch die Augentropfen nach weiteren 10min bekommen dann nochmals 10min auf eine Voruntersuchung warten und dann nach weiteren 15 min das abschließende Gespräch mit der Doktorin. Insgesamt ein äußerst positiver Arztbesuch mit einer Gesamtwartezeit von nur maximal 1 Stunde zu meinem Besuch, was ich in Wien so gut wie noch nie erlebt habe. Eindeutig 5 Sterne und solange ich in Wien wohne werden weitere Arztbesuche definitiv hier erfolgen. (Idealer Standort in U1 Nähe)!

Also wir hatten heute Termin und ich muss sagen wir sind mehr als zufrieden super nett und freundlich nicht nur der Empfang sondern auch die Ärztin und auch die Assistenzärztin die eine Voruntersuchung macht , sie gehen mit Kindern sehr liebevoll um und nehmen sich die Zeit also wir sind mehr als begeistert , also ich kann die negativen Kommentare überhaupt nicht nachvollziehen . (Und auch wir hatten eine Mutterkindpass Untersuchung mit einem 2 jährigen )

Tolle Praxis! Super nett und professionell. Man muss zwar beim Erstbesuch 2Std einplanen, aber dafür wird wirklich alles kontrolliert und man fühlt sich gut aufgehoben. Alles sauber, gut organisiert und zu empfehlen! Und auf den Termin musste ich als Neupatientin auch keine 3Monate warten (weil ich das grad in den Kommentaren gelesen habe), sondern nur 1,5 Wochen (ohne ein Akutfall zu sein).

Es war bei meinen Terminen nur eine junge Ärztin Vorort .frau dr. Ordiniert vlt nur für privatpatienten.die vertretung mit ausl. Wurzeln wirkte nicht professionell und erklärte kaum was…gab mir augentropfen mit und sagt nichts zur Anwendung Wirkung usw….Ziemlich lange Wartezeit schwierig Parkplätze zu finden . Schade

Świetnie zorganizowany zespół z Panią doktor na czele. Jestem bardzo zadowolona i wdzięczna za fachową diagnozę i pomoc. Cieszę się, że trafiłam właśnie tutaj. Polecam❤️

Die Ärztin sowie ihre Mitarbeiter:innen sind alle sehr nett und geduldig. Die Untersuchung selbst empfand ich als sehr professionell. Dass es zu längeren Wartezeiten kommt hat mich nicht gestört. Es braucht eben alles seine Zeit.

Ich kann nur staunen, normal schreibe ich so gut wie keine Rezensionen aber in 51 Jahren habe ich nirgendwo eine bessere und kompetentere Behandlung bekommen als ich sie hier in dieser Augenklinik erfahren durfte,
Ich sah schon doppelt es wurde immer schlimmer? Vor Jahren hab ich es bei einer anderen Ärztin versucht im 21 Bezirk, man konnte mir nicht helfen,
Ich bin so froh dass ich es trotzdem nochmals probiert habe in dieser Klinik, ich sehe wieder meine Lebensqualität hat sich verbessert und ich kann wieder lesen.
Auf einen Termin warten ist tatsächlich mit einer langen Wartezeit verbunden, aber das Ergebnis ist es Wert. Und kann ich für diese Praxis und den netten Menschen in Kauf nehmen.
Meinen tiefsten Dank an das ganze Augenheilkunde Team!

War heute das erste mal bei Dr. Katarzyna und muß sagen man fühlt sich gut aufgehoben. Sie ist meiner Meinung nach sehr kompetent und sie und ihr ganzes Team sind alle sehr freundlich. Zum Schluß der Untersuchung wurde alles sehr gut und auch für den Laien verständlich erklärt!
Das findet man mittlerweile sehr selten und war positiv überrascht. Danke

Very good Augen Praxis. High level of specialists and high quality of service. Medical staff works smoothly without delays. Everyone is polite and explains the situation down to the smallest detail. The equipment is modern and provides comprehensive and in-depth examination of patients. The glasses production office is also located here, which allows us to resolve all issues in a comprehensive manner.

Leider war mein Besuch in dieser Praxis nicht angenehm. Die beiden Damen an der Rezeption waren sehr unhöflich. Als ich mit meinen zwei Kindern hereinkam, begannen sie zu lachen. Ich habe freundlich gegrüßt, aber nur eine von ihnen hat leise reagiert. Als ich der Dame an der Rezeption die e-card geben wollte, hat sie weitergelacht und gesagt, ich solle sie selbst hinlegen. Auf meine Frage, warum sie lachen, bekam ich keine Antwort. Später kam eine von ihnen zu mir und sagte, ich solle es nicht persönlich nehmen. Ich frage mich: Was für ein Personal arbeitet hier? So etwas habe ich noch nie erlebt.

Was mich noch mehr schockiert hat: Im letzten Jahr wurde meiner damals 7-jährigen Tochter eine falsche Brillendioptrie verschrieben. Nun sagte man uns, wir müssten eine neue Brille mit anderer Dioptrie bestellen. Ich habe keine Worte – ich bin einfach nur fassungslos.

War zum ersten Mal beim Augenarzt, weil ich seit 2 Jahren schlecht sehe.

Habe flott nach Anruf einen Termin bekommen (1.5 Monate, die Krankenkasse ist kein Wunschkonzert mehr, dafür kann der Arzt nichts), alle anderen Augenärzte hatten längere Wartezeiten und war auch nicht akkut.

Man wird durch die Stationen getaktet und mein Besuch war reibungslos. Gerne wieder.

Die Augenuntersuchung in dieser Praxis war meiner Meinung nach positiv. Von der Sehschärfeprüfung bis zur Netzhautkontrolle wurde alles gründlich durchgeführt. Das Team war sehr freundlich, erklärte jeden Schritt verständlich und nahm sich Zeit für meine Fragen.

Natürlich musste ich etwas länger warten, was mich ein wenig störte, aber über das Ergebnis an sich kann ich mich nicht beschweren. Nachdem ich bereits mehrere Augenärzte aufgesucht hatte, war diese Praxis die einzige, die meine Dioptrien richtig diagnostizierte. Ich fühlte mich bestens betreut und kann die Praxis weiterempfehlen!

Der Arzt hat mir fälschlicherweise eine Diagnose (eine Krankheit) gestellt und mir dazu Augentropfen verschrieben – und das alles einfach so mitgeteilt.

Als Arzt sollte er wissen, dass man so nicht mit Patienten umgeht.

Zum Glück habe ich diese Tropfen fast nie benutzt. Ich bin zu einem anderen Arzt gegangen und habe alles überprüfen lassen. Dort wurde mir gesagt, dass ich keine Krankheit habe und dass meine Augen völlig in Ordnung sind. Ich hätte durch diese Tropfen erblinden können!

Als ich anrief und fragte, ob mir jemand etwas Schriftliches geben könnte, das bestätigt, dass ich eine Augenerkrankung habe, sagte man mir, dass sie so etwas nicht ausstellen. Erst jetzt sehe ich, wie unprofessionell diese Praxis ist. Ich kann sie niemandem empfehlen!

Die Augenarztpraxis ist zentral gelegen und bietet kundenfreundliche Öffnungszeiten an. Ich bin seit vielen Jahren Patientin vom Augenarzt und Kundin des angeschlossenen Optikstudios. Seit meinem letzten Besuch wurden die Räumlichkeiten umgestaltet. Das neue Design wirkt auf mich jedoch klinisch und unpersönlich. Die Kunststoffstühle im Wartebereich 2 empfinde ich als billig. Im anderen Wartebereich ist es zwar bequemer, aber leider etwas zugig. Durch die vielen verschiedenen Stationen, zu denen man aufgerufen wird, entsteht ein Gefühl von ständiger Betriebsamkeit. Obwohl man beschäftigt ist, verbringt man dennoch fast zwei Stunden in der Praxis. Die telefonische Erreichbarkeit ist äußerst schwierig. Ich hing mehrfach über 10 Minuten in der Warteschleife und wurde dann aus der Leitung geworfen. Meine drei E-Mails mit der Bitte um Rückruf blieben unbeantwortet. Rezepte sind ausschließlich im Optikstudio erhältlich, wo man stets mit neuer Ware konfrontiert wird. Das Personal war größtenteils freundlich. Die Freundlichkeit der Ärztin wirkte aufrichtig und herzlich. Bei einigen anderen Mitarbeitern empfand ich die Freundlichkeit jedoch eher als aufgesetzt. Bei der Dioptrienmessung wurden meine Fragen zunächst geduldig beantwortet. Bei der zweiten Frage bemerkte ich jedoch, dass die Mitarbeiterin keine Lust auf weitere Erklärungen hatte.
Ich werde mich beim nächsten Mal nach einem anderen Augenarzt umsehen, um neue Erfahrungen zu sammeln.

I made two separate appointments here, and both times I was informed that the doctor was sick right after my e-card was scanned. While the staff was generally polite, I feel my time wasn’t respected. It’s disappointing to experience repeated cancellations with no prior notice, and after reading other reviews, it seems this issue with last-minute cancellations due to illness is quite common. I hope they can improve communication and ensure appointments are honored in the future.

Ich habe so einen guten Service nicht erwartet.
Die Mitarbeiterinnen haben mein Sehvermögen vollständig und sehr gründlich geprüft.
Am Ende hat der Arzt ein Gespräch mit mir geführt und mir hilfreiche Ratschläge gegeben.
Vielen herzlichen Dank!

Ich bin absolut begeistert! Heute hatte ich einen Kontrolltermin in der Ordination. Vom Empfang mit den Voruntersuchungen über den Sehtest und die Kontaktlinsenanpassung bei Frau Riegler (Orthoptistin) bis hin zur Untersuchung durch den Arzt, Dr. Lackner, war alles hervorragend organisiert. Der gesamte Ablauf war reibungslos, schnell und äußerst professionell.
Das gesamte Team war durchweg freundlich, zuvorkommend und sehr bemüht. Auch fachlich fühlte ich mich bestens aufgehoben: Die Untersuchung war äußerst gründlich, und alles wurde mir klar und verständlich erklärt.
Vor allem, da meine Auffälligkeit auf Anraten von Frau Dr. Seher weiter abgeklärt werden soll und sie mich ebenfalls erneut untersucht hat , weil Dr. Lackner etwas entdeckt hat, das vermutlich bei keiner Augenkontrolle zuvor erkannt wurde!
Ein großes Dankeschön an das tolle Team – ich kann diese Praxis wärmstens weiterempfehlen!

Ich war gestern zur jährlichen Kontrolle in der Ordi u was soll ich sagen?!Man kommt in die Praxis,alles ist bummvoll mit Patienten u kurz ist man verzweifelt…Aber dieses Spitzenteam dort hat einen wahnsinnig guten Ablauf u ich war nach 6 verschiedenen Geräten, Eintropfen u Endgespräch mit Fr.Dr.Seher nach nicht mal 1.5Std wieder draußen!Alles läuft dort reibungslos u darüber hinaus sind alle noch sehr freundlich u empathisch!Danke! Das ist nicht mehr so selbstverständlich.

Ich bin schon sehr lange Patienten bei Fr.Dr.Seher und kann nur positives Berichten. Sehr kompetent und genau. Die Mädels sind auch top.

Also vorweg, die kritischen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen, wahrscheinlich von Menschen die sich besonders besonders sehen.
Die Untersuchungen nehmen Zeit in Anspruch, aber sie werden gründlich gemacht, damit dauert es halt eine Stunde und mehr. Wartezeiten auf Termine gibt es im Ausmaß wie üblich.
Ich werde von Fr Dr Seher auch gut behandelt, wahrscheinlich weil ich mich auch angemessen zu verhalten weiß.

Ich bin mit der Familie dort schon seit vielen Jahren Patientin (bekomme auch Kontaktlinsen von dort) und werde immer kompetent und freundlich behandelt und alle notwendigen Untersuchungen werden gründlich durchgeführt. Es werden auch alle Fragen ernst genommen und professionell beantwortet.
Das ganze Team ist sehr freundlich.
Gestern kam ich erstmals als Notfall Patientin und mir wurde effektiv und mit modernsten Methoden (Laser) geholfen. Ich war wirklich beeindruckt.
Danke!

If you don’t have time to waste don’t come here …

Even with appointment you have to wait hours.
You arrive give the e-card they ask you again same things every time like it’s the first time coming, they don’t have a data base as I’m seeing, after they make you wait at least half hour then they check your eyes with the machines… useless to be honest as I don’t have to do it every month when I come here…but okay, after they make you wait again.

For example I had an appointment for a day at 9.45 and at 8 the same day they sent me an email saying they cannot do it and they rescheduled the next day at 8.45, for me was okay cause I have time but if you work normal week hours what do you do? Anyway came here at 8.30, only two people inside apart from me and now it’s 10 and still here and they took a lot of people that came after so what time did they had appointment?

The doctor is okay and speaks English but the rest is not.

This is I think the worst office I’ve been to in my life and I’ve been in a lot of places around the world and never had this kind of waiting times for no reason.

If you can go in another place. I’ll do the same, already made an appointment with another office.

Edited and gave 1 star, as after more than an hour and a half I have asked how much time do I have to wait as this is not normal, people that came after me already gone and they didn’t even care to say sorry just ah but it’s not so much and there is people before you…if I was here and nobody was here I don’t understand this is bad service

I don’t understand why people accept this and still come here