Fahrtendienstzentrale

Reservierung wurde 2 Tage vorher getätigt, damit man einen OP Termin um 06:30 Uhr einhält. Am Telefon wurde die Abholung für 05:30 Uhr fixiert.Abholung erfolgte um 06:13 Uhr, da der Fahrer den Termin für 06:00 Uhr bekommen hat.Wie soll sich eine Fahrt vom 7. Bezirk ins Donauspital in dieser Zeit ausgehen?Weiters stinkt das Fahrzeug nach Zigaretten, weil definitiv darin geraucht wird und es ist außer dem Fahrer noch eine weitere Person im Fahrzeug, die sicher nirgendwohin transportiert werden soll, sondern nur als Begleitung mit ist.Solche Zustände gehen ganz und gar nicht, weil dadurch ein ein neuer OP Termin gesetzt werden muss, was in der heutigen Zeit nicht einfach ist.Eine Entschuldigung ist daher nichts Wert, da die Schmerzen und Probleme nicht gelöst werden!

1. Wurde der Termin falsch angegeben Fahr war um 6:30 uhr geplant kamen aber erst um 7:10 uhr somit mei Termin um 7:40 Uhr verfallen ..... MA katastrophal interessiert keinem das Sie zuerst spät kamen und ich dadurch zu meinem Termin zu spät komme (schrecklich) am Telefon davor Türkisch sprechend die ganze Zeit achtet nicht mal drauf auf den eingegeangen anruf .... zum kotzen echt dieser Fahrtendienst.....

Offensichtlich koordinieren die Fahrer selbst die Einsätze darum ist es sehr chaotisch was Wartezeit und Tour anbelangt. Dass der Patient schnell heim,oder am schnellsten weg ins Spital will scheint niemanden zu interessieren.

Um 12:40 wurde die Fahrtendienstzentrale von Rezeption Orthopädie Diagnosezentrum Donaustadt verständigt, dass die schwerbehinderte Dame abholen sollen. Um 13:55 habe ich die Zentrale angerufen, dass wir mehr als eine Stunde warten und niemand hat uns kontaktiert, ob sie uns vergessen haben oder „nur“ um Verspätung handelt. Die Dispatcher sagte, dass Pokorny Taxi kann uns erst um 14:30 abholen. Ok. Um 14:40 verließen wir das Diagnosezentrum mit privat organisiertem Transport. Als wir schon unterwegs nach Hause waren, meldete sich der Fahrer um 14:50, wo sind wir. Also, 2:20 Stunden umsonst gewartet, was für eine behinderte Person eine große Belastung ist. Also, Service unter jedem Niveau.

Ich bekam gottseidank weil ich gestuertzt war und mir am knie weh getan habe wo ich balfmd eines bekommen werde zuerst war der rechte guss seid 1999 geschwollen und konntenicht gehen vorvoriges jahr bin ich schwer auf eine leumisze am hinterkopf gefalken bur 5 cm von den genick weg war ueberall ganz blau und gatte mbis zu einen jahr eine nesie mieigentlich bin ich gestossen worden das war wie im film wo sie nue wieder aufstegt gott passt auf mich auf glaubt an gott er vergisst nuemand wir werden seid 5 jahren alke wuensche erfuelkt weil ich immer sivumiel gegeben habe und nicht imner durch die jraniheut meines manbes zurzeckbekimmen habe egal was uch mir den das gibt es bei den mislems hnd wenn du dann wieder so wurst wie du eunmal warst das gelingt nicht jeden uch bete azch imner jeden rag das kann ja nucht schlecht sein uch muss ihm auch wenigsten mut den gebet was zurzeckgeben es nummt mur alle sorgen und rauemt mir alle pribleme aus den weg wenn ich mir zumbeispiel denke mir geht es geute nicht gut und mein besuch ruft mich an kann leider nicht kommen und wenmuch mur was bestimmtes jaufen will so wie letztes mal es waten 3 drei sachen die ich wollte ging zu penny marjt und bekam alke 3 auf einmal ich kann es selber nicht glaubenjann mir wer genau sagen was das auf sich hat k9mit den privatfahrtendienst kann ich bis auf die staatsgrenze wienprivate fahrten machenaffe um nur 2 euro 40 eine fahrt und ich habe 60 fahrten bekimmen man ruft ca 3 tage virger an und sie sind immer ouenktlivh zum frieur oder au einen c