Kölle Zoo Wien

Es ist ein großartiger Ort und die dort arbeitenden Menschen sind äußerst hilfsbereit und freundlich. Ich habe vier Mäuse gekauft — sie haben alles für mich vorbereitet und mich zum besten Futter und passenden Zubehör beraten. Die Preise sind sehr, sehr gut und die Mitarbeiter dort lieben Tiere wirklich. Man merkt, dass sie ihre Arbeit genießen. Die Produktvielfalt ist riesig und die Preise sehr kundenfreundlich. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Große Auswahl an Tieren, Futter und Zubehör. Geschäft und Gehege waren bei meinem Besuch sauber.

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meinem letzten Besuch in Ihrer Filiale ist mir das Personal in der Fischabteilung durch unfreundliches Verhalten aufgefallen. Ich habe mich als Kunde weder willkommen noch gut beraten gefühlt, was meinen Einkaufserlebnis deutlich getrübt hat. Ich würde mir wünschen, dass auf einen freundlichen und respektvollen Umgang mit Kunden mehr geachtet wird.

Ihre Fischverkaufsanlage, und somit alle Pflanzen und Fische darin, sind mit "Cladophora sp." belastet. Sie reinigen zwar brav und häufig, aber die eindeutig identifizierbaren kleinen Cladozweige findet man in Ritzen und auf Pflanzen, wenn man genau hinschaut. Ich habe ein Becken drei Jahre lang frei davon geführt und tatsächlich ausschließlich einmal Fische von Kölle nachgesetzt (Neons). Jetzt habe ich in diesem Becken diese Pestalge, die man ohne einen kompletten Neustart und Chlordesinfektion aller Gegenstände nicht mehr loswird. Eine teure Katastrophe. Leider haben sie die Algen auch in der neuen Fischverkaufsanlage wieder eingefangen, weil sie nicht auf vereinzelte Pflanzen und vor allem Mooskugeln (eine häufige Quelle, die den Algenparasiten mit sich trägt) in den Fischbecken verzichten. Plastikpflanzen und eine bessere Trennung der Wasserkreisläufe wären wohl erforderlich, um den Schaden beim Kunden zu minimieren. Man kann als Händler, der in solchen Mengen Fische kauft, nur schwer immer und ewig frei von Algen und Parasiten bleiben. Ich denke, die gesetzlichen Bedingungen werden sie brav einhalten (das Personal ist auch nett und so, die Alge nicht giftig), aber das ist wirklich der Lustkiller, so schön die Fischauswahl auch wäre. Da bringt es auch nichts, wenn man sein Becken nur mit teuren Invitro startet, wenn man es sich über die Fischkäufe einschleppt. Strikte Beobachtung und Desinfektion jedes einzelnen Filterkreislaufes wäre angebracht.

Ich war am Samstag dort um Zubehör für meine Degus zu kaufen Tolles Geschäft, Mitarbeiter in der Nagerabteilung hat uns sehr weiter geholfen

Danke für die Beratung und Geduld. Ihm hat es am Endeffekt alles gefallen

Sehr viel Ware für lle Tiere und eine Tierarztpraxis ist auch vorhanden. Angestellten sind freundlich und kompetent. Sehr zum Empfehlen.