Made By You

Sehr netter Laden, aber die Abholung war leider enttäuschend.Mein bemalter Teller war zerbrochen, als Ersatz wurde mir dafür entweder ein gratis Ersatzstück oder das Geld zurück angeboten, was beides sehr angemessen gewesen wäre. Allerdings wurde mir bei der Kassa von einer anderen Mitarbeiterin mitgeteilt, dass beide Optionen nur dann möglich sind, wenn ich den kaputten Teller nicht mitnehme. Da der als Weihnachtsgeschenk angedachte Teller in zwei Teile gebrochen ist und mein Design noch gut erkennbar war, habe ich mich dafür entschieden, den kaputten Teller trotzdem mitzunehmen, dafür wurde mir nur eine 20% Preisminderung für das nächste Mal garantiert.Eine sehr komische und für mich nicht nachvollziehbare Regelung. Man hätte in diesem Fall zumindest anbieten können, den Teller Vorort mit Kleber zu reparieren oder eine höhere Preisminderung für das nächste Mal. €15 für Scherben zu bezahlen ist meiner Ansicht nach eine Zumutung…(Die Mitarbeiterinnen waren beide freundlich und bemüht, es ist nicht ihre Schuld, dass das die Vorgabe ist, aber man kommt sich als Kundin schon etwas veräppelt vor.)

War schon öfter mit meiner Tochter hier, diesmal sehr enttäuschend. Die Butterdose, die bemalt werden sollte war nicht vorrätig und es war extrem wenig Platz zwischen den Tischen!Unmöglich zum Platz zu kommen ohne jemanden zu stören, ein Spießrutenlauf zum Sessel, das hat den Wohlfühlfaktor gekappt, wir kommen nicht mehr.

Sehr angenehme Atmosphäre, schöne Farben und nettes Personal. Leider ist mir zuhause ein unschöner blauer Punkt aufgefallen der mir seitdem immer ins Auge sticht. Ich habe mit dieser Farbe nicht gearbeitet und kurz bevor ich die Tasse abgeben habe, machte ich noch Bilder. Sehr schade bei den Preisen… Dennoch zu empfehlen Update: Tasse wurde korrigiert, vielen Dank!

Im Zuge der Weihnachtsfeier war ich zum ersten Mal hier und war direkt begeistert. Vorab, es war sehr viel los, trotzdem konnte man mit etwas Geduld sein Keramikstück aussuchen. Auf jeden Fall einen Platz reservieren. Man bekommt alles genau erklärt und kann dann in Ruhe seiner Kreativität folgen und sein wunschstück mit sehr viel Auswahl an Grundfarben, Stempel, Detailfarben und und und gestalten. Das fertige Objekt wird dann von den ausgesprochen freundlichen Mitarbeitern gebrannt und einige Tage später kann es abgeholt werden. Ich war wirklich begeistert, obwohl viel los war, war es eine sehr angenehme Atmosphäre und Erfahrung. Ich komme gerne mit meinen Kindern wieder.

Ich finde es sehr schade dass die ganze Erfahrung dort durch inkompetenz der Mitarbeiter gepaart mit unfreundlichen Verhalten und aussagen wie ‘und was soll das sein?’ wenn man seine fertige Arbeit abgibt, leider negativ gewesen ist.(Ist auch nicht das erste mal gewesen, da wir dem ganzen insgesamt 4 Versuche gegeben haben, Heute aber zum letzten mal.)