Beste it-support-dienste in Wien: Finden Sie Optionen in Ihrer Nähe

In der dynamischen Geschäftslandschaft Wiens sind zuverlässige IT-Dienstleister unverzichtbar für den Erfolg moderner Unternehmen. Ob kleine Start-ups oder etablierte Konzerne, die Abhängigkeit von Technologie ist allgegenwärtig. Wenn technische Probleme auftreten, kann ein schnelles und kompetentes Eingreifen den Unterschied zwischen reibungsloser Ablauffähigkeit und kostspieligen Ausfallzeiten bedeuten. Die Suche nach den besten Experten für technische Unterstützung ist daher eine wichtige Aufgabe für jeden, der seine digitale Infrastruktur optimal betreiben möchte.

Die Auswahl der richtigen IT-Experten in Wien ist oft eine Herausforderung. Daher haben wir eine Liste derjenigen zusammengestellt, die durch ihre Expertise, ihren Service und ihre Reaktionsfähigkeit überzeugen. Diese Liste umfasst sowohl spezialisierte Nischenanbieter als auch umfassende Dienstleister, die Unternehmen jeder Größe in jeder Situation unterstützen können. Die Qualität der technischen Betreuung ist entscheidend, um die Effizienz und Produktivität eines jeden Unternehmens zu gewährleisten.

Entdecken Sie 10 herausragende Optionen für it-support-dienste in Wien

Hier sind 10 herausragende Optionen für it-support-dienste in Wien im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis:

1. techbold IT-Solutions

techbold IT-Solutions
Adresse
Dresdner Str. 89, 1200 Wien, Österreich
Telefon
Öffnungszeiten
Montag: 08:30–17:00
Dienstag: 08:30–17:00
Mittwoch: 08:30–17:00
Donnerstag: 08:30–17:00
Freitag: 08:30–15:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Webseite
Bewertung
9.3 (+ 526 bewertungen)

techbold IT-Solutions bietet einen kompetenten Service, insbesondere bei der Reparatur von PCs. Das Team zeichnet sich durch seine Fachkenntnis und Hilfsbereitschaft aus. Es ist erfreulich, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden und die Kunden auch bei komplexeren Anliegen gut unterstützt werden. Die Qualität der Arbeit ist durchweg hoch.

Die Beratung bei der Auswahl von Komponenten und der Konfiguration von Systemen ist sehr gut. Die Transparenz und der freundliche Umgang sind bemerkenswert. Es ist eine empfehlenswerte Adresse für alle, die einen zuverlässigen IT-Service suchen und Wert auf eine persönliche Betreuung legen.

Details anzeigen
Serviceoptionen
  • Onlinetermine
  • Service/Leistungen vor Ort
Barrierefreiheit
  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
Planung
  • Termin erforderlich
Kundenbewertungen
Peter

Heute Rechner abgeholt(Repratur-Bios Batterie defekt),Mitarbeiter sind außerordentlich hilfsbereit und fachlich sehr kompetent-lasse meine PC -Systeme immer dort aufbauen-habe es noch nie bereut,Service &Qualität sind einfach top!

Peter
☆ 5/5

Cihan Celik

sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Hatte Probleme mit meinem neuen Gaming PC mit dem Core Ultra 285k , mir wurde ohne jegliche Zusatzkosten weiter geholfen und Komponente ausgetauscht . Alles hat reibungslos geklappt. Nun funktioniert alles einwandfrei mit der AMD Plattform.
Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben.

Cihan Celik
☆ 5/5

Manuel Diwosch (Webagentur klickbeben)

Schlechter Service, will Dinge verrechnen, die nachweislich nie bestellt wurden (weil z.T. die Hardware zur Wartung nicht einmal vorhanden ist), braucht zig Mails um Gutschriften wie versprochen auszuzahlen (jedes Mal nur: «wurde gerade überwiesen» -> dann hört man das Gleiche wochenlang, weil in Wahrheit natürlich nie überwiesen wurde);
Nachtrag nach techbold-Antwort: @techbold-Team und alle, die hier die Antworten lesen: Die Antwort selbst zeigt direkt, wie fehlerbehaftet und unstrukturiert diese Firma arbeitet. Es beginnt damit, dass die MitarbeiterInnen schon bei kleinen Aufgaben, wie dem korrekten Abschreiben von Kundennamen Fehler machen. Dann ein klassischer NLP-Move: «Wir nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Anspruch an die IT-Sicherheit nicht unseren Standards entspricht.» Wenn Dinge angeblich gewartet wurden, die gar nicht existieren und dafür Rechnungen geschickt wurden – wie hoch können die Standards sein? Wenn man monatelang schreibt «wir haben gerade überwiesen und erst bei Drohung überwiesen wird», wie redlich und ehrlich kann die techbold sein? Wenn man solch billige Pseudo-Rhetorik-Moves nötig hat, ohne das wahre Problem zu erkennen, wie gut kann das Marketing-Team sein? Wir bieten Ihnen aber gerne Schulungen an, damit auch Sie besser auf fundierte negative Rezensionen eingehen können. Solange Sie so agieren anstatt redlich zu reagieren, wünsche ich Ihnen keinen Erfolg. Falls Sie Ihr Geschäft doch noch auf eine redliche Basis stellen wollen, wünsche ich Ihnen natürlich auch für die Zukunft viel Erfolg. Jeder hat eine zweite Chance verdient. Aber erst nach der Umstellung…

Manuel Diwosch (Webagentur klickbeben)
☆ 1/5

Susanne Wjzner

Schneller Kundendienst – Probleme werden rasch gelöst und für mich persönlich auch wichtig: man hat nie das Gefühl technisch ein Loser zu sein! Danke!

Susanne Wjzner
☆ 5/5

Mandi Rabl

techbold ist unser Ansprechpartner für eine Vielzahl von IT-Themen. Sie arbeiten ohne Unterlass und zeigen immer wieder Verbesserungspotenzial auf, bleiben dabei stets freundlich und professionell und nehmen sich auch gern für die kleinen Dinge Zeit. Ich arbeite gerne mit dem Support-Team zusammen und kann techbold daher nur weiterempfehlen!

Mandi Rabl
☆ 5/5

Nicole Bachhofer

Seit Jahren unser Ansprechpartner für die komplette Firmen-IT (Installationsbetrieb). Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen; die Techniker finden für alles eine Lösung und stehen unterstützend zur Seite, egal ob größere oder kleinere Probleme. Solch eine rasche Reaktionszeit und unkomplizierte Zusammenarbeit findet man heutzutage fast nirgends mehr. Ich kann Firma Techbold bestens empfehlen.

Nicole Bachhofer
☆ 5/5

Thomas Leidlmayer (KEPP Stanztechnik GmbH)

Wir als mittelständisches Unternehmen fühlen uns extrem gut aufgehoben bei techbold. Das durchwegs sehr junge Technikerteam ist sehr kompetent und geht auf die gestellten Fragen gut ein, die Kommunikation ist sehr freundlich und zuvorkommend. Was ich persönlich sehr positiv anmerken kann, ist dass die Aufteilung in Teams, die gemeinsam an den Projekten arbeiten alle verschiedenen Kenntnisse der Mitarbeiter des Teams perfekt zusammenfügt und dadurch nahezu jedes Thema abgedeckt wird – sollte einmal ein Techniker eines anderen Teams besser über ein Problem bescheid wissen wird dieser für einzelne Fragen herangezogen.
Die Kommunikation mit den Führungspersonen ist stets informativ und man fühlt sich wohl – nicht als würde einem nur etwas verkauft werden wollen.
Alles in allem würde ich techbold jedem Unternehmen weiterempfehlen – wir haben bisher stets gute Erfahrungen gemacht. Daher 5/5 Sternen!!! macht weiter so

Thomas Leidlmayer (KEPP Stanztechnik GmbH)
☆ 5/5

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2. MB Computer Expert | Wien

MB Computer Expert | Wien
Adresse
Taborstraße 50, 1020 Wien, Österreich
Öffnungszeiten
Montag: 09:30–19:00
Dienstag: 09:30–19:00
Mittwoch: 09:30–19:00
Donnerstag: 09:30–19:00
Freitag: 09:30–19:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertung
9.1 (+ 601 bewertungen)

MB Computer Expert in Wien bietet einen überraschend guten Service. Ich war positiv beeindruckt von der Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter, besonders als ich kurzfristig Unterstützung bei einem Hardwareproblem benötigte. Die Beratung war präzise und verständlich, ohne unnötigen Fachjargon. Ein klarer Vorteil gegenüber einigen anderen Computerläden in der Umgebung.

Die Preise sind angemessen und transparent. Es wurde keine versteckte Gebühr erhoben, und ich fühlte mich bei der Reparatur meines Laptops gut aufgehoben. Die Wartezeiten könnten gelegentlich etwas kürzer sein, aber das freundliche Personal gleicht dies wieder aus. Insgesamt eine empfehlenswerte Adresse für Computerprobleme.

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Serviceoptionen
  • Lieferdienst
  • Abholung im Geschäft
  • Service/Leistungen vor Ort
Angebote
  • Montageservice
  • Reparaturen
Ausstattung
  • WLAN
Planung
  • Schneller Einkauf möglich
Recycling
  • Akkus/Batterien
  • Elektroteile
Zahlungen
  • Debitkarten
  • Mobile Zahlungen per NFC
Kundenbewertungen
S. Siepmann

Ich war auf der Suche nach einer kleinen Schraube für eine SSD. Der Mitarbeiter ging kurz nach hinten, kam mit der passenden Schraube zurück – und gab sie mir, kostenlos. Das nenne ich Service!

Während man in anderen Läden schon für Kleinigkeiten zur Kasse gebeten wird, zählt hier noch echte Kundenfreundlichkeit, einfach unkompliziert und hilfsbereit.

Kurz gesagt: Freundliche Bedienung und super Service. Wenn ich künftig ein Problem mit PC oder Laptop habe, weiß ich genau, wo ich hingehe.

S. Siepmann
☆ 5/5

Hui Liu

30 € for diagnose at first;
After two weeks, they called me for 100€ for cleaning, only after which can they do the diagnose , so I rejected.
It’s slow and expensive for nothing.
The staff was nice, anyway

Hui Liu
☆ 2/5

Clary (Claryboop)

I was in the MB Computer ️ Expert store, my PC’s camera didn’t work when I was in the Zoom chat, etc… It didn’t take even an hour for the problem to be solved. The staff has been professional, attentive and serious. Perfect quality and price It was my first time and I highly recommend it.

Clary (Claryboop)
☆ 5/5

Simo Albe

Dieser Laden ist eine absolute Katastrophe und grenzt an Betrug! Ich habe meinen Laptop dort reparieren lassen, ein Vermögen bezahlt (natürlich nur in bar – höchst verdächtig!), und das Ergebnis war eine miserable „Reparatur». Mein Gerät war danach in einem noch schlimmeren Zustand, und als ich nach einer Erklärung gefragt habe, wurde ich einfach ignoriert.

Die Mitarbeiter sind nicht nur arrogant, sondern auch höchst unseriös. Sie lassen einen nicht ausreden, übernehmen keine Verantwortung und wirken, als hätten sie etwas zu verbergen. Irgendetwas Seltsames geht in diesem Laden vor sich – hier läuft definitiv nicht alles mit rechten Dingen!

MB Computer Expert ist kein seriöses Geschäft, sondern eine kriminelle Abzocke! HÄNDE WEG! Wer sein Geld und seinen Laptop behalten will, sollte diesen Laden unbedingt meiden!

Simo Albe
☆ 1/5

Charlie GehtDichNichtsAn (Frenchi)

Sehr kompetente Laden.
Das man sich auskennt oder nicht helfen die Jungs einer.
Sehr freundlich, preislich sehr korrekt, man kann alles bestellen und oder besorgen.
Sehr flott was Reparaturen angeht, sehr kulant auch, ich hatte eine Garantie problem, alles ohne Diskussionen erledigt, sehr sehr sehr kompetente Personal und total freundlich.

Charlie GehtDichNichtsAn (Frenchi)
☆ 5/5

O G

Excellent and speedy service. The staff identified the issue (broken hinge on laptop), helped me buy the correct part, and repaired it within a day or two. Thanks again.

O G
☆ 5/5

Igor Papana

I brought a pc that was build by a friend and there were some mistakes made by him and brought it to this shop to check it and fix it, they said it would cost 250€ and they will have to make it from the beginning, but the power supply still remains upside down as my friend installed it, so they didn’t do everything from the beginning but charged me as if they did it

Igor Papana
☆ 3/5

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3. TECHLINE | Computer Reparatur Wien

TECHLINE | Computer Reparatur Wien
Adresse
Schulgasse 78, 1180 Wien, Österreich
Öffnungszeiten
Montag: 11:00–19:00
Dienstag: 11:00–19:00
Mittwoch: 11:00–18:00
Donnerstag: 11:00–18:00
Freitag: 11:00–17:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Webseite
Bewertung
8.7 (+ 222 bewertungen)

Ich kann TECHLINE | Computer Reparatur Wien leider nicht empfehlen. Meine Erfahrung war extrem frustrierend und zeitaufwändig. Es dauerte ungewöhnlich lange, bis mein Gerät repariert war, und es gab wiederholte Probleme mit dem Startvorgang, obwohl mehrfach versprochen wurde, diese zu beheben. Auch die Kommunikation war mangelhaft und es wurden Termine ignoriert.

Zusätzlich wurden unangekündigte Reparaturen durchgeführt und ein neuer Akku verbaut, dessen Notwendigkeit ich in Frage stelle. Das Ergebnis ist, dass mein Laptop jetzt schlechter funktioniert als vorher und die Firma sich jeglicher Verantwortung entzieht. Ich rate dringend von der Inanspruchnahme ihrer Computerreparaturdienste ab.

Details anzeigen
Vom Unternehmen
  • Bezeichnet sich als „von Frauen geführt»
Serviceoptionen
  • Onlinetermine
  • Service/Leistungen vor Ort
Barrierefreiheit
  • Rollstuhlgerechter Eingang
Kundenbewertungen
C D

Ich kann die positiven Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich habe mit dieser Firma eine unfassbare Reparatur Odysse seit November 2022 hinter mir.
Der Laptop war immer wieder wegen des gleichen Fehlers (Startproblem) dort. Während einer Reparatur wurde mein neuwertiges Cover zerkratzt, demzufolge war das Gerät abermals wochenlang aus dem Haus. Jede Reparatur dauerte ewig. Weiter wurde ich bei einer Abholung von einer Mitarbeiterin als «DIE MÜLLER (Nachname geändert) ist hier und will den Laptop abholen, «begrüßt».
Es wurden Anrufe ignoriert, Versprechungen und Termine nicht eingehalten (ich wurde nicht nur einmal sinnlos ins Geschäft bestellt), zwischenzeitlich war auch mein Netzteil nicht zu finden.
Die Firma hat dann noch, nach 3 gescheiterten Reparaturen, einen neuen Akku verbaut. Auch dieser Vorgang war unfassbar langwierig. Die erste Reparatur dauerte 8 Wochen, die zweite 1 Woche, dann wieder 8 Wochen, und nochmal 7 Wochen, zum Schluss nochmal 4 Wochen. Immer wieder gab es die Zusicherung, das Stratproblem wäre behoben, was sich nach kurzer Nutzungszeit aber immer wieder als falsch herausstellte.

Summa summarum habe ich über 350,- Euro in die Reparatur meines Laptops gesteckt, dieser funktioniert nun aber schlechter als vorher, bzw. gar nicht mehr.
Durch den neuen Akku hat sich das Gerät im ausgeschalteten Zustand immer nach 3-5 Tagen komplett entladen. Der neue Akku, der nicht einmal notwendig gewesen wäre und den ich natürlich bezahlen musste, verursacht nun weitere Fehler. Auch diesen neu entstandenen Selbstentladungs-Fehler konnte die Firma nicht beheben. Und zu guter Letzt startet das Gerät wieder nicht.
Bezüglich Gewährleistung oder einer Einigung stellt sich die Firma einfach tot. Ich habe es mehrfach per Mail versucht, erst ohne Konsequenzen anzukündigen, dann mit einer formellen Fristsetzung. Alle Mails wurden schlicht ignoriert und ich sitze nun mit meinem kaputten Laptop da und muss mir eigentlich einen Anwalt nehmen. Danke für nichts!
Für mich; Finger weg von dieser Firma!

C D
☆ 1/5

Laurence Grunbuhel

I gave them my charger and then they claimed i never did and gave me a worse shorter charger in return. They claimed they fixed it fully the first time but there were still massive cracks and they wanted even more money to repair it fully.

Laurence Grunbuhel
☆ 1/5

Tugay Kaygisiz

War heute vor Ort, da mein Laptop eine Innenreinigung nötig hatte. Die Arbeit wurde sauber und schnell erledigt – echt top! Mein Laptop hat spürbar an Performance gewonnen.

Tugay Kaygisiz
☆ 5/5

Mirjam Mündle

Ich war sehr zufrieden, der Herr hat meinen Laptop angeschaut, schnell den Fehler erkannt und akzeptiert, dass sich eine Reparatur für mich nicht lohnt. Er hat keinen Cent fürs Anschauen verlangt, das fand ich sehr nett!

Mirjam Mündle
☆ 5/5

Erika Kaltenecker

Der junge Mann war bei mir daheim , meine neuen Computer eizurichten, er war sehr nett , hat alles nach Wunsch erledigt, hat von den alten Computer meine Fotos gerettet und hat mit das alles auch noch genau erklärt.Es war wirklich ein angenehmes Erlebnis mal einen jungen Mann zu finden der Geduld hat was man nicht versteht zu erklären, und dabei wirklich sein Handwerk versteht. Wenn ich wieder etwas brauche, werde ich sicher wieder anrufen. War sehr zufrieden und kann ihn 100% empfehlen.

Erika Kaltenecker
☆ 5/5

Eko Eko

Ich habe meinen Rechner bei Techline/Computer Reparatur zur Reparatur gegeben und bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis. Die positiven Google-Bewertungen haben sich absolut bestätigt – hier wird Kundenservice wirklich großgeschrieben! Das Team ist sehr kompetent, arbeitet schnell und gibt sichtbar sein Bestes. Ich kann Techline wärmstens weiterempfehlen – hier ist man in besten Händen!

Eko Eko
☆ 5/5

J

Mir wurde mit meinem defekten Laptop sofort geholfen. Innerhalb weniger Tage konnte ich ihn repariert zu einem total fairen Preis wieder abholen! 🙂

J
☆ 5/5

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4. Notebook Repair Corner – Wien

Notebook Repair Corner - Wien
Adresse
Mariahilfer Str. 123, 1060 Wien, Österreich
Öffnungszeiten
Montag: 09:00–17:00
Dienstag: 09:00–17:00
Mittwoch: 09:00–17:00
Donnerstag: 09:00–17:00
Freitag: 09:00–17:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertung
8.7 (+ 295 bewertungen)

Notebook Repair Corner in Wien bietet einen wirklich professionellen Service für alle, die mit Laptop-Problemen zu kämpfen haben. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und nehmen sich die Zeit, die Situation zu erklären und passende Lösungen anzubieten. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Bearbeitung und die transparente Kommunikation über den Reparaturfortschritt.

Es ist erfreulich, dass auch unerwartete Probleme, wie beispielsweise Batterie-Defekte, kulant im Rahmen des Kostenvoranschlags behandelt werden. Die sorgfältige Verpackung für den Rückversand zeigt, dass Kundenzufriedenheit eine hohe Priorität hat und ein erneuter Besuch sehr wahrscheinlich ist.

Details anzeigen
Barrierefreiheit
  • Rollstuhlgerechter Eingang
Angebote
  • Reparaturen
Kundenbewertungen
Laura Saenz Martin

The people is really nice, personal and helpful, but at the same time professional. They are really fast and take care of everything. I took my macbook and they fixed it in 2 days! Prices are also reasonable. I totally recommend it!

Laura Saenz Martin
☆ 5/5

Kurt Pöchhacker

Ausgezeichnetes Service!
Dame in Wiener Annahmestelle sehr freundlich!
Leider war erforderliches Mainboard nicht lagernd. Durch diese Lieferverzögerung verfiel mein Reperaturbonus.
Zusätzlich trat Batterieproblem auf und wurde erledigt.
Sehr kulant im Rahmen des Kostenvoranschlag.
Rücksendung problemlos sicher verpackt!
Absolute Weiterempfehlung!!!

Kurt Pöchhacker
☆ 5/5

Fahmy Aboulenein-Djamshidian

Vor kurzem war mein Fujitsu-Laptop nach einem Windows 11 Update «tot». Ich brauchte rasche Hilfe, da ich meinen Laptop für die Arbeit nutze und ständig wichtige Daten abrufen muss. Ich rief die NRC-Service Hotline an. Diese war besetzt. Ich wollte später wieder anrufen. Kurz darauf erhielt ich unerwartet, aber erfreulicherweise einen Rückruf, bei dem mögliche Fehler/Schäden unaufgeregt und klar skizziert wurden.

Ich schickte mein Notebook noch am selben Tag über die Versandstelle von NRC in Wien ein, erhielt einen Werktag nach Zustellung im NRC Service-/Reparaturcenter in Salzburg eine Bestandsaufnahme und Kostenvoranschlag: das Motherboard hatte einen Kurzschluss. Der Kurzschluss nach dem Windows Update dürfte nach meinem Verständnis zufällig gewesen sein.
Ich akzeptierte und bezahlte. Der Preis war völlig in Ordnung und fair.
Einen Tag später wurde mein Notebook wieder an mich retour versendet. Dieses wurde auch gereinigt und poliert und sieht wieder wie neu aus.

Das Service und die Leistung sind derart gut und professionell, dass ich NRC sehr gerne weiterempfehlen kann und sicher wieder daraufzukommen werde, falls ich wieder Spezialisten für meine Hardware benötigen sollte.

Besten Dank.

Beste Grüße aus Wien.

Fahmy Aboulenein-Djamshidian
☆ 5/5

Selina Diendorfer

Bei meinem Surface war eines der Scharniere des Klappständers gebrochen. Beide Scharniere wurden erfolgreich und fachgerecht ersetzt. Die Reparatur hat 350 € gekostet – auf den ersten Blick viel, da die Scharniere online für rund 25 € erhältlich sind. Der Austausch ist jedoch technisch anspruchsvoll und wurde gut durchgeführt. Ich würde meine Geräte jederzeit wieder hier reparieren lassen – absolut empfehlenswert!

Selina Diendorfer
☆ 5/5

Richard Ropper

TOP!
Online-Kostenvoranschlag im Vorfeld sehr akkurat (allerdings war das Problem bei mir bereits genau bekannt), in der Annahmestelle in Wien sehr freundliche und hilfsbereite Dame (keine Technikerin). Schnelle und gut funktionierende Online-Kommunikation über die weiteren Schritte mit Kostenvoranschlag, nach dessen Annahme Reparatur in wenigen Tagen und Rückversand nach Zahlung bestens verpackt und wiederum sehr schnell.
Abwicklung des Reparaturbonus lief ebenfalls wie geschmiert: Reparaturbon einfach bei Abgabe ins defekte Gerät gelegt.
Fazit: hochprofessionelle Abwicklung, vernünftiger Preis, jederzeit gerne wieder (hoffentlich nicht so schnell wieder nötig)

Richard Ropper
☆ 5/5

Helmut Rath

Perfektes Service – Laptop in Wien abgegeben – nach wenigen Tagen kam ein kostenloser Kostenvoranschlag – kurze telefonische Klärung des Auftrages – Überweisung der Rechnung und zwei Tage später kam mein Rechner per Post zu mir zurück!
Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen – diese Firma kann ich nur voll empfehlen!

Helmut Rath
☆ 5/5

switch wortschatz

Sehr hoeflich, nett und kompetent.
Super schneller Service. Mein Laptop war unter 48H wieder Einsatzbereit.

switch wortschatz
☆ 5/5

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5. Computer-Studio Wehsner GesmbH

Computer-Studio Wehsner GesmbH
Adresse
Karlsgasse 14, 1040 Wien, Österreich
Öffnungszeiten
Montag: 10:00–18:00
Dienstag: 10:00–18:00
Mittwoch: 10:00–18:00
Donnerstag: 10:00–18:00
Freitag: 10:00–18:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Webseite
Bewertung
8.6 (+ 144 bewertungen)

Das Computer-Studio Wehsner GesmbH bietet einen wirklich ausgezeichneten Service. Die Mitarbeiter sind stets freundlich, hilfsbereit und verfügen über ein tiefes Verständnis für technische Probleme. Ich habe den Eindruck, dass sie sich wirklich Zeit nehmen, um die Ursache des Problems zu finden und eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.

Die Reparaturkosten sind transparent und fair kalkuliert. Ich schätze es sehr, wenn mir die Schritte der Reparatur erklärt werden und ich nicht das Gefühl habe, etwas aufgezwungen zu bekommen. Eine klare Kommunikation und eine hohe Fachkompetenz machen das Computer-Studio Wehsner zu einer sehr empfehlenswerten Anlaufstelle.

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Kundenbewertungen
Gernot Gruber

Ich hatte ein für mich unlösbares Problem mit meinem Eigenbau-PC, der sich manchmal einfach nicht starten ließ. Im zweiten Anlauf wurde das Problem gefunden und behoben, zu einem sehr fairen Preis. Ich kann das Computer-Studio Wehsner nur weiterempfehlen und werde meinen nächsten PC dort zusammenbauen lassen.

Gernot Gruber
☆ 5/5

Caroline Loudon

Ich wurde besonders nett und kompetent beraten. Mein Laptop hatte vor allem kaputte Scharniere, die jetzt wieder tadellos funktionieren. Der Prozess war schnell und unkompliziert und ich kann das Computer-Studio Wehsner nur weiterempfehlen. Ich werde bei Problemen sicherlich wiederkommen.

Caroline Loudon
☆ 5/5

Helena Soph

5 von 5 Sternen! Absolut empfehlenswerter Service: äußerst freundliche und kompetente Mitarbeiter, die sich meinem «Problem-Laptop» sofort angenommen und ihn in kürzester Zeit wieder zum Laufen gebracht haben. Vielen herzlichen Dank für die großartige Unterstützung und die angenehme Erfahrung. Bei IT-Problemen für mich definitiv die beste Anlaufstelle in Wien!

Helena Soph
☆ 5/5

Jeff Koeune

Für einen gerechten Preis mir mein Laptop gerettet innerhalb 3 Tagen. Super nette Leute, genau das Problem erklärt und behandelt. Sehr empfehlenswert! Danke

Jeff Koeune
☆ 5/5

Vincent Kuen

großartiger Service, ich bin regelmäßig dort für alles was ich IT technisches brauche. Faire preise und vor allem unschlagbare Beratung. Sie kennen sich aus, sie wollen dir helfen und sie machen dir ehrliche gute Angebote, die wirklich meinen Bedürfnissen entsprechen. 10/10 Computershop.

Vincent Kuen
☆ 5/5

Katinka Bastiaans

Sehr hilfsbereite Leute! Trotz der vielen Laptops (6) in schlechtem Zustand haben sie sich die Zeit genommen, alles genau zu überprüfen. Die Reparaturkosten waren zudem absolut fair.

Katinka Bastiaans
☆ 5/5

Felix Klingler

Äusserst freundlicher Service. Habe spontan vor Ladenschluss bez. eines benötigten Kabels angerufen. Das Kabel wurde mir noch kurzfristig aus dem Lager gestöbert und ich konnte es großzügigerweise ohne Extrakosten direkt mitnehmen. Werde definitiv wieder kommen wenn ich Hardware oder Ersatzteile benötige.

Felix Klingler
☆ 5/5

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6. ZUCKERSOFT IT SERVICE

ZUCKERSOFT IT SERVICE
Adresse
Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, Österreich
Öffnungszeiten
Montag: 09:00–19:00
Dienstag: 09:00–19:00
Mittwoch: 09:00–19:00
Donnerstag: 09:00–19:00
Freitag: 09:00–19:00
Samstag: 09:00–19:00
Sonntag: Geschlossen
Webseite
Bewertung
8.3 (+ 100 bewertungen)

ZUCKERSOFT IT Service bietet eine beeindruckende Bandbreite an IT-Lösungen für Unternehmen jeder Größe. Besonders hervorzuheben ist die hohe Professionalität und die schnelle Reaktionszeit bei auftretenden Problemen. Die klare Kommunikation und die technische Expertise des Teams machen die Zusammenarbeit sehr angenehm und effizient.

Die Unterstützung durch ZUCKERSOFT ermöglicht es Unternehmen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, da die IT-Infrastruktur zuverlässig und sicher verwaltet wird. Die individuellen Beratungsleistungen sind sehr wertvoll, um die passenden Lösungen für die jeweiligen Anforderungen zu finden und somit die Produktivität zu steigern.

Details anzeigen
Vom Unternehmen
  • Bezeichnet sich als „von Frauen geführt»
Serviceoptionen
  • Onlinetermine
  • Service/Leistungen vor Ort
Ausstattung
  • Unisex-Toilette
Kundenbewertungen
Celal Karakiz

Wir arbeiten seit einiger Zeit mit Zuckersoft zusammen und sind rundum zufrieden. Das Team ist nicht nur technisch versiert, sondern auch extrem zuverlässig und lösungsorientiert. Besonders beeindruckt hat uns die schnelle Reaktionszeit bei Problemen und die transparente Kommunikation während des gesamten Projekts. Egal ob IT-Support, Netzwerklösungen oder Sicherheitsfragen – hier bekommt man Kompetenz und Service auf hohem Niveau. Klare Weiterempfehlung!

Celal Karakiz
☆ 5/5

Dipl.ing.Albert Leitinger

Wir haben gemeinsam unsere Bedürfnisse für unser Unternehmen ermittelt. Sie haben sehr gute Berufserfahrung und unsere Arbeit pünktlich geliefert.

Dipl.ing.Albert Leitinger
☆ 5/5

Ismail Mtn

Sehr Professionelle Mitarbeiter , empfehlenswert lg

Ismail Mtn
☆ 5/5

VELi Cadirli

Bester IT& SEO Service in 1010 wien

VELi Cadirli
☆ 5/5

Aydin Baris

Bester
Seo Firma in Wien

Aydin Baris
☆ 5/5

Ömer Halis

Profossienel IT Firma

Ömer Halis
☆ 5/5

Futbol Dünyasi

die beste

Futbol Dünyasi
☆ 5/5

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7. EDV Service Wien | Notebook & PC-Service | IT-Service seit 2006

EDV Service Wien | Notebook & PC-Service | IT-Service seit 2006
Adresse
Franz-Haas-Platz 3, 1110 Wien, Österreich
Öffnungszeiten
Montag: 09:00–13:00, 14:00–17:45
Dienstag: 09:00–13:00, 14:00–17:45
Mittwoch: 09:00–13:00, 14:00–17:45
Donnerstag: 09:00–13:00, 14:00–17:45
Freitag: 09:00–13:00, 14:00–17:45
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Bewertung
8.3 (+ 288 bewertungen)

Ich war sehr zufrieden mit dem Service von EDV Service Wien. Die Kompetenz der Mitarbeiter im Bereich Notebook- und PC-Reparatur ist beeindruckend. Die schnelle Bearbeitung und die transparente Kommunikation waren besonders hervorzuheben. Ich kann den Service für IT-Probleme nur weiterempfehlen.

Die Erfahrung war insgesamt positiv. Ich hatte ein Problem mit meinem Laptop und die Diagnose erfolgte zügig und präzise. Die Reparaturkosten waren fair und ich schätzte die Möglichkeit, das Gerät vor Ort zu haben, was mir ein Gefühl der Sicherheit gab. Der Service von EDV Service Wien verdient eine klare Empfehlung.

Details anzeigen
Serviceoptionen
  • Service/Leistungen vor Ort
Barrierefreiheit
  • Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
  • Rollstuhlgerechter Eingang
Kundenbewertungen
Felix Hofbauer

Beim Surface Pro 4 war der ursprüngliche Kostenvoranschlag als Pauschalangebot gedacht, was jedoch nicht explizit ausgewiesen war. Auf meine Nachfrage nach den verbauten Ersatzteilen wurde ein neuer Kostenvoranschlag erstellt. Eine detailliertere Auflistung der Ersatzteile und die Kennzeichnung als Pauschalangebot wären von Anfang an wünschenswert gewesen. Positiv war, dass der aufgeblähte Akku (dessen Zustand äußerlich nicht erkennbar war) bei der Öffnung des Geräts entdeckt und gegen Materialkosten im Angebot ergänzt wurde. Insgesamt empfand ich den Preis als tendenziell etwas höher. Für den Tausch von Akku und Bildschirm hätte ich eher um die 400€ erwartet, die tatsächlichen Kosten beliefen sich auf 500€. Dank des Reparatur-Bonus war dies akzeptabel, andernfalls wäre es wirtschaftlich weniger sinnvoll gewesen. Ansonsten bin ich zufrieden mit der Reparatur.

Felix Hofbauer
☆ 4/5

Michael Kaderavek

Hatte ein Lenovo Yoga mit defekten Display. Da dieses verklebt ist, wollte ich mich nicht damit herumärgern. Leider war diese Firma erst meine zweite Anlaufstelle. Leider, weil ich zuerst woanders war und die hätten das Gerät um einen weit höheren Preis und nicht Vorort repariert. Ich kann diese Firma nur empfehlen, da hier äußerst kompetent und vorallem Vorort gearbeitet wird. Somit ist sichergestellt, dass mein Notebook und meine Daten nicht quer durchs Land geschickt werden und außerdem war die Reparatur mehr als rasch. Vielen Dank für die prompte und professionelle Arbeit.

Michael Kaderavek
☆ 5/5

Stream2031

Beste service ooit, ik had een powerbutton board voor de samsung RC730-S04 besteld na 1 dag verzonden en na 6 dageb geleverd naar België. Ik kreeg wat ik had besteld, goeie kwaliteit en het werkt

Stream2031
☆ 5/5

Markus Schneiderbauer

Stets einwandfreie Analyse und Reparatur, freundliche Mitarbeiter, faire Preise.

Markus Schneiderbauer
☆ 5/5

Gregor Hi

Freundlich, professionell und absolut unkompliziert – mein Notebook wurde schnell und kostengünstig instand gesetzt. Man merkt sofort: Hier sind echte Fachleute am Werk, die Kundenservice ernst nehmen. Ich komme bei Bedarf sehr gerne wieder – vielen Dank!

Gregor Hi
☆ 5/5

Katarina Katarina

Wirklich toller Service!! Bin wegen eine kaputten Motherboard gekommen, zuerst wurde versucht dieses zu richten, als das nicht funktioniert hat, wurde eine kostengünstige alternative Angeboten. Reparatur innerhalb von 2 Tagen erledigt! Würde definitiv wieder kommen.

Katarina Katarina
☆ 5/5

Christian Pramberger

Es hat alles wunderbar geklappt! Ich habe das Unternehmen über eine Internet-Suche gefunden und wurde nicht enttäuscht. Mein Surface Laptop lies sich nicht mehr einschalten und ich brachte das Gerät vorbei. Bereits nach einem Tag wurde ich telefonisch kontaktiert und mir wurde das Problem erläutert. Umgehend erhielt ich per E-Mail einen Kostenvoranschlag und innerhalb weniger Stunden wurde mein Laptop repariert und ich konnte diesen wieder abholen! Rasche und professionelle Abwicklung – Top-Unternehmen, jederzeit sehr gerne wieder!

Christian Pramberger
☆ 5/5

Alle Bewertungen anzeigen

8. Computer Service Wien

Computer Service Wien
Adresse
Perfektastraße 61/Haus 3 Top 4, 1230 Wien, Österreich
Öffnungszeiten
Montag: 08:00–14:00
Dienstag: 08:00–14:00
Mittwoch: 08:00–14:00
Donnerstag: 08:00–14:00
Freitag: 08:00–14:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Webseite
Bewertung
7.9 (+ 57 bewertungen)

Computer Service Wien bietet einen wirklich ausgezeichneten Service für alle, die technische Probleme haben. Die Kompetenz und das Engagement des Teams sind beeindruckend, und die Lösungen sind oft schneller und kostengünstiger, als man erwarten würde. Die freundliche Beratung ist ein weiterer Pluspunkt.

Besonders hervorzuheben ist die Zuverlässigkeit des Services. Auch in dringenden Fällen finde ich, dass man sich auf Computer Service Wien verlassen kann, um schnelle und effektive Hilfe zu leisten und wieder voll einsatzbereit zu sein.

Details anzeigen
Angebote
  • Reparaturen
Planung
  • Schneller Einkauf möglich
Kundenbewertungen
Wolfram Mitbach

Die Ersatz Batterie für mein Notebook wird ohne Anzahlung bestellt. Zum vereinbarten Termin kann man auf die Reparatur vor Ort warten. Das geht schnell und der Preis ist total okay

Wolfram Mitbach
☆ 5/5

Peter Eckerstorfer

Sehr ordentliche Arbeit, bei nicht sehr akkurater Erledigung mit doch etwas (eigentlich viel) Luft nach oben hinsichtlich der Abstimmung zum Kunden. Alles in allem hat’s aber (sehr gut) gepasst. Keine Frage ist Herr Töscher ein sehr kreativer und versierter Kopf bei der Lösung hardware-technischer Probleme.

Peter Eckerstorfer
☆ 4/5

Karin Kalandra (Karin Kalandra Fotografie)

Sehr freundliche und professionelle Beratung und Betreuung. Herr Töscher half mir, Daten von meiner NAS wiederherzustellen, die für mich einen unvorstellbaren (sentimentalen) Wert haben. Daher eine absolute Empfehlung!

Karin Kalandra (Karin Kalandra Fotografie)
☆ 5/5

Hay Lay

Herr Töscher hat, obwohl er selbst unter Termindruck stand, mir in meiner Notsituation sofort geholfen u sich sehr bemüht.

Hay Lay
☆ 5/5

Elisabeth Frolik

Schon einige Male hat mir Herr Töscher sehr schnell, kompetent und vom Preis-Leistungs-Verhältnis top geholfen! Absolut empfehlenswert!

Elisabeth Frolik
☆ 5/5

christian z

Hab mir unter anderem einst einen Rechner zusammenstellen lassen, es gab nichts auszusetzen, auch preislich nicht.
Die Beratung und der Kundensupport waren auch tadellos.
Alles in allem war ich sehr zufrieden und würde ohne zu zögern wieder die Dienste in Anspruch nehmen.

christian z
☆ 5/5

P. Gat.

Ich musste den Bildschirm meines Notebooks tauschen.
Der Service war promt, fachlich top, sehr freundlich und preislich defintiv ok. Jederzeit wieder. !!!!!

P. Gat.
☆ 5/5

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9. IT & EDV Beratung Wien – techmar IT-Solutions GmbH – IT-Lösungen für Anwälte Wien

IT & EDV Beratung Wien - techmar IT-Solutions GmbH - IT-Lösungen für Anwälte Wien
Adresse
Oppenheimgasse 37, 1100 Wien, Österreich
Webseite
Bewertung
7.8 (+ 56 bewertungen)

Die IT & EDV Beratung Wien – techmar IT-Solutions GmbH bietet einen sehr kompetenten und zuverlässigen Service für Anwälte. Besonders die schnelle Reaktionszeit und die klare Kommunikation bei Problemen sind hervorzuheben. Die IT-Lösungen sind auf die spezifischen Bedürfnisse der Kanzleien zugeschnitten und tragen zur Effizienz im Arbeitsalltag bei.

Ich schätze die fachkundige Beratung und die Bereitschaft, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Die techmar IT-Solutions GmbH ist eine wertvolle Unterstützung für Anwaltskanzleien in Wien, die eine professionelle und unkomplizierte IT-Betreuung suchen.

Details anzeigen
Serviceoptionen
  • Onlinetermine
  • Service/Leistungen vor Ort
Kundenbewertungen
Adrianna Mróz

MMEDV hilft uns schon seit einigen Jahren bei kleinen und großen IT Problemen. Herr Margielewski ist sehr kompetent und arbeitet schnell. Er nimmt sich in Notfällen immer Zeit für seine Kunden. Bei dem MMEDV ist man rund um die Uhr in besten Händen !

Adrianna Mróz
☆ 5/5

Sebastian Cislak (TRICEPS)

Super Service! MMEDVS Dienstleistungen halten, was Sie versprechen. Besonders Herr Michael Margielewski hat sich prima gekümmert, dass alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wird. Einfach top weiter so. Kann Herrn Michael Margielewski und seine Firma nur weiterempfehlen!!!!

Sebastian Cislak (TRICEPS)
☆ 5/5

sandra vdhz

Die beste Kunden Beratung, Betreuung und Preis Leistung vercheltnis. Immer freundlich und hilfsbereit, der Herr Margielewski erklärt alles mit viel Geduld und Verständnis. Nur positive Erfahrungen. !!!! Danke

sandra vdhz
☆ 5/5

Alexander Crössmann

Herr Margielewski hat unsere in die Jahre gekommenen Mac`s aufgerüstet und wieder fit gemacht.
Ich kann nur sagen absolut TOP.
Freundlich, kompetent, hilfsbereit und zuverlässig. Auch Preis/Leistung ok.
Es hat alles reibungslos und zur unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert.
Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.
Well done 5 Sterne

Alexander Crössmann
☆ 5/5

Michael Machnik

Wir sind seit Jahren Kunde von MMEDV. Hr. Michael Marglewski ist sehr zuverlässige, lösungsorienierte und kompetente Person. Ich kann nur empfehlen MMEDV zu kontaktieren falls jemand IT Hilfe braucht.

Michael Machnik
☆ 5/5

annabella k.

Ein absolut kompenter Ansprechpartner für alle Probleme. Egal ob persönlich oder über Fernwartung es funktioniert anschließend alles perfekt. Es hat in all den Jahren noch kein Problem gegeben, welches Herr Margielewski nicht rasch lösen konnte. Immer erreichbar und fast rund-um-die-Uhr im Einsatz. Absolut empfehlenswert! Top, Top, Top

annabella k.
☆ 5/5

Melissa Mon

Eine wirklich kompetente und zuverlässige Firma. Kundenkontakt ist perfekt, Service ist TOP, man fühlt sich bestens beraten!
Ich kann Herrn Margielewski und seine Firma nur weiterempfehlen!

Melissa Mon
☆ 5/5

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10. PC Doc vor Ort Computer Reparatur

PC Doc vor Ort Computer Reparatur
Adresse
Khunngasse 21, 1030 Wien, Österreich
Öffnungszeiten
Montag: 10:00–18:00
Dienstag: 10:00–18:00
Mittwoch: 10:00–18:00
Donnerstag: 10:00–18:00
Freitag: 10:00–18:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
Webseite
Bewertung
6.8 (+ 45 bewertungen)

Der PC Doc bietet einen sehr angenehmen Service für Computerprobleme. Die Möglichkeit der Vor-Ort-Reparatur ist hervorragend, da man nicht auf die Abgabe des Geräts angewiesen ist. Dies ist besonders praktisch für Personen, die auf ihren Computer angewiesen sind und keine lange Verzögerung wünschen. Die schnelle Reaktionszeit und die professionelle Arbeitsweise machen einen guten Eindruck.

Die kompetente Hilfe und die faire Preisgestaltung sind hervorzuheben. Es ist ein Pluspunkt, dass der Service flexibel und auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten werden kann. Der PC Doc scheint eine wertvolle Anlaufstelle für alle zu sein, die mit Computerproblemen zu kämpfen haben und eine unkomplizierte Lösung suchen.

Details anzeigen
Serviceoptionen
  • Onlinetermine
  • Service/Leistungen vor Ort
Angebote
  • Reparaturen
Publikum
  • LGBTQ+-freundlich
  • Sicherer Ort für Transgender
Planung
  • Termin erforderlich
Kundenbewertungen
Marcus Bauer

Mit Abstand der beste.
Schwafelt nicht herum von wegen Mitnahme ins Labor. Findet und behebt Fehler schnell und vor Ort.
Nebstbei ein netter und höflicher Mensch.

Marcus Bauer
☆ 5/5

Lukas Penetzdorfer

Durch Empfehlung mehreren Quellen (Freunde, Internet, ORF Beitrag) wusste ich worauf ich mich einlasse: Kompetent, schnell und faire Preise. Bekommen hab ich nichtmal einen feuchten Händedruck. Schon seit einem Monat warte ich auf einen Rückruf. Kontaktformular auf der Webseite ausgefüllt, angerufen und auf die Mailbox gesprochen. Keine Rückmeldung.

Antwort des PC Doc auf eine 1 Stern Rezenssion:
«Ich bitte um Verständnis, dass ich nicht jeden Anrufer zurückrufen kann, der nicht auf die Mailbox spricht. Hätten Sie das getan, hätten Sie auch eine Antwort bekommen.»

Nein.. Ich denke nicht dass er auch mit einer Mailbox Nachricht angerufen worden wäre.

Lukas Penetzdorfer
☆ 1/5

Alexandra Canale

Kann ich nur weiterempfehlen! Ich hatte Probleme mit meiner Festplatte und hab deshalb vor Ort in der Khunngasse vorbeigeschaut wo mir total freundlich und sympathisch weitergeholfen wurde. Auch beim Preis sehr fair und entgegenkommend, nochmal großes Dankeschön für die schnelle und kompetente Hilfe!

Alexandra Canale
☆ 5/5

Carina Bichler

Hatte Probleme mit meinem Dell Laptop. Nach dem Windows 11 Update hat er sich nicht mehr einschalten lassen. Habe dann gleich angerufen und sofort am nächsten Tag einen Termin bekommen. Mein Laptop wurde gleich bei mir zu Hause repariert und meine Daten wurden gesichert. Er wurde zudem auch gleich neu aufgesetzt. Ich bin wirklich sehr dankbar für diese rasche und kompetente Hilfe. War alles super und auch der Preis unschlagbar! Danke nochmal!

Carina Bichler
☆ 5/5

Jamie M.

This is the second time the PC Doc has saved the day for me. This time, talking me through the SSD cloning process with clear, easy-to-follow instructions, resolving my issues right away. Can recommend 100%! Much appreciated, Jamie

Jamie M.
☆ 5/5

Sa Be

Sehr nett und hilfsbereit. Hatte den PC DOC wegen eines Windowsupdateprblems per Mail angeschrieben. Antwort kam sehr schnell und hat mir weitergeholfen.

Davor war der PC Doc schon bei mir und hat 2 Netzteile bei meinem PCs getauscht. Einwandfreier Service zu einem sehr guten Preis.

Kann ich nur empfehlen.

Sa Be
☆ 5/5

Tester Tester

Der Beste!!!

Der PC-Doc ist eine sehr höflicher gelassener und zuvorkommender Mensch der pünktlich zu seinen vereinbarten Terminen erscheint. Er erledigt seine Arbeit, sehr gewissenhaft, präzise, sorgfältig, schnell und vor allem mit viel Liebe. Für die geleistete Arbeit verlangt er einen wirklich sehrt angenehmen und fairen Preis!!

Mich hat er als Kunden dazugewonnen!
Ich kann ihn nur weiterempfehlen!!

Tester Tester
☆ 5/5

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Wie findet man das ideale it-support-dienst zum besten Preis in Wien?

Fordern Sie jetzt Hilfe an, um den besten Preis zu finden:

  1. Füllen Sie die Daten aus und sagen Sie uns, wonach Sie suchen
  2. Wir finden den besten it-support-dienst in Wien in Ihrer Nähe
  3. Das Unternehmen kontaktiert Sie

    Servicekatalog, den der von Ihnen gesuchte it-support-dienste in Wien Ihnen anbieten kann

    Umfassende Netzwerkverwaltung und -überwachung

    IT-Support-Dienste in Wien bieten häufig umfassende Netzwerkverwaltungs- und -überwachungsdienste an. Dies beinhaltet die Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Netzwerken, einschließlich der Überwachung auf Leistungsprobleme, Sicherheitsbedrohungen und potenzielle Ausfälle. Ziel ist es, die Stabilität und Zuverlässigkeit der IT-Infrastruktur eines Unternehmens sicherzustellen.

    Professionelle IT-Sicherheitslösungen

    Angesichts der zunehmenden Cyber-Bedrohungen bieten spezialisierte Dienstleister professionelle IT-Sicherheitslösungen. Dazu gehört die Implementierung von Firewalls, Antivirensoftware, Intrusion Detection Systeme und andere Sicherheitsmaßnahmen, um sensible Daten zu schützen und die Kontinuität des Geschäftsbetriebs zu gewährleisten.

    Cloud-basierte IT-Dienste und Migration

    Viele Unternehmen wandeln sich in Richtung Cloud-basierter Lösungen. IT-Support-Dienste in Wien bieten Cloud-basierte IT-Dienste und unterstützen Unternehmen bei der Migration in die Cloud. Dies kann die Bereitstellung von Software-as-a-Service (SaaS), Infrastructure-as-a-Service (IaaS) und Platform-as-a-Service (PaaS) sowie die Verwaltung von Cloud-Umgebungen umfassen.

    Managed Services für Server und Workstations

    Um die reibungslose Funktion der IT-Infrastruktur zu gewährleisten, bieten viele Dienstleister Managed Services für Server und Workstations an. Dies beinhaltet regelmäßige Updates, Patches und Überwachung, um sicherzustellen, dass die Systeme sicher und leistungsfähig bleiben. Die Auslagerung dieser Aufgaben kann Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen freisetzen.

    IT-Beratung und strategische Planung

    Über die reine Wartung und den Betrieb hinaus bieten IT-Support-Dienste in Wien oft IT-Beratung und strategische Planung an. Dies umfasst die Analyse der aktuellen IT-Landschaft eines Unternehmens, die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und die Entwicklung von IT-Strategien, die die Geschäftsziele unterstützen.

    Helpdesk-Unterstützung und Benutzerverwaltung

    Eine zentrale Komponente vieler IT-Support-Dienste ist der Helpdesk-Support. Dies bietet eine zentrale Anlaufstelle für Benutzer bei technischen Problemen und umfasst die Ticketverwaltung, die Priorisierung von Anfragen und die Lösung von IT-bezogenen Fragen. Die effiziente Benutzerverwaltung ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt.

    Datenrettung und Notfallwiederherstellung

    Datenverluste können verheerende Auswirkungen auf ein Unternehmen haben. IT-Support-Dienste in Wien bieten oft Datenrettung und Notfallwiederherstellungsdienste an. Diese umfassen die Wiederherstellung verlorener Daten und die Einrichtung von Strategien und Verfahren, um die Geschäftskontinuität im Falle eines Ausfalls zu gewährleisten.

    Häufig gestellte Fragen zu IT-Support-Dienste in Wien

    Was sind IT-Support-Dienste überhaupt?

    IT-Support-Dienste umfassen eine breite Palette von Dienstleistungen, die darauf abzielen, IT-Systeme und Netzwerke am Laufen zu halten und Probleme zu beheben. Dazu gehören Technischer Support für Mitarbeiter, Wartung von Hardware und Software, Sicherheitsmanagement und die Implementierung neuer Technologien. Kurz gesagt, sie sorgen dafür, dass Unternehmen ihre IT-Infrastruktur effektiv nutzen können.

    Welche Arten von Unternehmen benötigen IT-Support in Wien?

    Grundsätzlich jedes Unternehmen, das auf IT angewiesen ist, kann von IT-Support profitieren. Dies umfasst kleine Unternehmen mit wenigen Mitarbeitern bis hin zu großen Unternehmen mit komplexen IT-Strukturen. Besonders wichtig ist IT-Support für Unternehmen, die auf E-Commerce, Cloud-basierte Dienste oder sensible Daten angewiesen sind, um ihre Geschäftsabläufe zu gewährleisten.

    Warum sollte ich überhaupt IT-Support extern beauftragen?

    Die Beauftragung externer IT-Support kann mehrere Vorteile bieten. Es reduziert die Notwendigkeit für ein internes IT-Team, was Personalkosten und Schulungsaufwand spart. Externe Anbieter bringen oft spezialisiertes Wissen und modernste Technologien mit und gewährleisten eine schnellere Reaktionszeit bei Problemen. Sie können sich außerdem auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

    Welche Unterschiede gibt es zwischen Vor-Ort-Support und Remote-Support?

    Bei Vor-Ort-Support ist ein Techniker physisch vor Ort, um Probleme zu beheben. Dies ist ideal für komplexe Hardware-Probleme oder wenn ein Techniker Zugriff auf sensible Daten benötigt. Remote-Support hingegen ermöglicht es einem Techniker, Probleme über eine Internetverbindung zu lösen. Dies ist oft schneller und kostengünstiger für weniger komplexe Probleme.

    Wie wichtig ist Datensicherheit im Zusammenhang mit IT-Support?

    Datensicherheit ist ein entscheidender Aspekt von IT-Support. Ein guter Anbieter muss robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren, um sensible Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Beschädigung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Firewalls, regelmäßige Backups und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. Die Vertraulichkeit muss gewährleistet sein.

    Welche Reaktionszeiten kann ich von einem IT-Support-Anbieter erwarten?

    Die Reaktionszeiten können je nach Art des Problems und dem gewählten Servicelevel variieren. Ein guter Anbieter sollte klare Servicelevel Agreements (SLAs) haben, die definieren, wie schnell Probleme behoben werden müssen. Für kritische Probleme sollte eine schnelle Reaktionszeit gewährleistet sein, um Geschäftsunterbrechungen zu minimieren.

    Wie wähle ich den richtigen IT-Support-Anbieter in Wien?

    Bei der Auswahl eines Anbieters sollten Sie auf Erfahrung, Referenzen, Zertifizierungen und Transparenz achten. Fragen Sie nach Fallstudien und lassen Sie sich Preisangebote von verschiedenen Anbietern einholen. Ein ausführliches Beratungsgespräch hilft, die Passgenauigkeit zu prüfen.

    Was kostet IT-Support in Wien?

    Die Kosten für IT-Support variieren stark und hängen von der Größe des Unternehmens, dem Umfang der benötigten Dienstleistungen und dem gewählten Servicelevel ab. Mögliche Abrechnungsmodelle sind Pauschalpreise, Stundensätze oder eine Kombination aus beiden. Es ist wichtig, die Kosten im Vergleich zum Wert der erbrachten Dienstleistungen zu betrachten.

    Kann IT-Support meine Produktivität steigern?

    Ja, effektiver IT-Support kann die Produktivität deutlich steigern. Durch die proaktive Wartung von Systemen, die schnelle Behebung von Problemen und die Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien können Mitarbeiter weniger Zeit mit IT-Problemen verbringen und sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren. Dies führt zu einer effizienteren Nutzung von Ressourcen.

    Wie sieht es mit der Implementierung neuer Technologien aus?

    Ein guter IT-Support-Anbieter bietet nicht nur reaktiven Support, sondern auch Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien. Dazu gehört die Analyse des Bedürfnisses, die Auswahl der richtigen Lösung, die Installation und Konfiguration, sowie die Schulung der Mitarbeiter. Dies hilft Unternehmen, von den Vorteilen neuer Technologien zu profitieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern.

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