EDV Service Wien | Notebook & PC-Service | IT-Service seit 2006

Wirklich toller Service!! Bin wegen eine kaputten Motherboard gekommen, zuerst wurde versucht dieses zu richten, als das nicht funktioniert hat, wurde eine kostengünstige alternative Angeboten. Reparatur innerhalb von 2 Tagen erledigt! Würde definitiv wieder kommen.

Super Service !!!Tablet abgeliefert, per E-Mail sehr schnell einen Kostenvoranschlag bekommen, Tabletdisplay war dann auch sehr schnell fertig. Heute abgeholt und ist wieder prima intakt.Immer top informiert über den Ablauf durch Mails vom Unternehmen, auch alles super geklappt mit dem Reparaturbonus + freundlicher Service im Shop !Danke

Hatte mein Notebook aufgrund Bootproblemen hin gebracht.1) Mitarbeiter zwar nicht überbordend freundlich aber absolut in Ordnung!2) Anruf wegen Datenrettung und KV per Mail am nächsten Tag !3) Abholung einen Tag später !Das einzige das ich nicht ganz verstehe ich das Beharren auf Barzahlung - ich habe kein Problem damit aber es mutet bei einer derart modern ausgerichteten Firma ein wenig seltsam an nur diese Form als Bezahlung anzubieten. Es wird zwar mit Kostengründen argumentiert- klar kostet ein Terminal auch Geld, denke das sollte aber doch drinnen sein!In Summe aber eine ganz klare Empfehlung für diese Firma !!!Mario Peter

Tastatur Ersatz für mein Notebook wurde schnellstens geliefert. Via UPS, in super Umverpackung, und innerhalb der Box , die Luftpolster, da kann gar nix schiefgehen beim Transport. Funktioniert.Empfehlung wert

Der Service (Angebotserstellung, Versand und Abwicklung) waren i.O. deshalb auch einen Stern.Der Lap Top wurde gemäß Angebot mit einem neuen Display bestückt, bei dem sich später herausstellte, dass die Touch Funktion nicht mehr möglich war. Es wurde im Angebot nicht auf dieses Defizit hingewiesen. Leider war nur eine unzureichende Kooperation des Dienstleisters zur Behebung des Problems vorhanden. Er hat nur die Rückabwicklung angeboten, d.h. Wiedereinbau des alten defekten Displays. Viel Aufwand für beide Seiten und zusätzlicher Unzufriedenheit. Das ursächliche Problem ist nicht gelöst.Die Rückerstattung der Kosten ist erfolgt: Preis für ein NICHT ORIGINAL HP Display waren mit 390,- € inkl. MwSt. angesetzt.Der Rückumbau ist erfolgt und es wurde von uns daraufhin über einen lokalen Servicebetrieb direkt zu HP gesendet. Siehe da: 420,-€ inkl. MwSt. für ein ORIGINAL HP Display mit funktionierendem Touch. Netterweise wurde sogar kostenneutral noch das Hauptgehäuse ausgetauscht, da am USB Port ein kleiner Riss vorhanden war.Ob sich der EDV Dienstleister den staatlichen Reparaturbonus bei der Angebotserstellung zu Nutze gemacht hat, kann und möchte ich nicht beurteilen.