Augenarzt Dr. Andreas Prangl-Grötzl

War sehr lange Patient. Seit Fr.Dr. da ist, nurmehr Chaos, lange Wartezeit trotz Termin und sehr unfreundlich. Nehmen viel zu viele Patienten an einem Tag (klar,jedesmal E-Card stecken ist schon Geld, da braucht man nicht mehr genau behandeln ).Letzter Termin war Bestätigung, dass wir nicht mehr hingehen. Kam mit brennenden, roten und schmerzenden Augen. Fr.Dr. meinte, soll mir Tropfen besorgen zur befeuchtung, sind nur trockene Augen. Trotz Tropfen wurde es nicht besser und eines Tages wachte ich mit komplett zugeschwollenen Augen und schrecklichen Kopfschmerzen auf und musste ins Krankenhaus. Dort bekam ich dann Cortison. Machte mir trotzdem einen weiteren Termin bei Frau Dr. aus weil es nach der Cortison- Behandlung wieder losging. Sie meinte wieder es seien nur trockene Augen.( Beide male hörte sie nicht richtig zu und null genaue Begutachtung der Augen!). Auf meine Frage, ob das vielleicht eine Kontaktallergie sein könnte (bin Reinigungskraft und putze 5 tage die Woche Stundenlang mit schärfsten Putzmittel die es im Handel nicht zu kaufen gibt!!!) meinte Fr. Dr., Nein, denn sie putzt zu Hause auch und weiß wie das ist ?! Ich dachte nur, war das jetzt ihr ernst? Vergleicht die gerade meinen Job mit ihrem Wohnungsputz???War jetzt eine zweite Meinung einholen und mein Verdacht hat sich bestätigt! Es ist eine Allergie!!!!!

Nicht gut, sie vergessen Patienten und dann anstelle sich zu entschuldigen bekommt man das nicht ausgestellt weshalb man gekommen ist. Das ganze nach 3 Stunden Wartezeit. Na dann...

Habe eine Überweisung von meiner Ärztin bekommen, erhielt dort innerhalb von einer Woche einen Termin. Man konnte im Wartebereich am Monitor sehen, zu welchem Bereich man gerufen wird. Über Piktogramme war das gut erkennbar und ein Wegweiser im Gang zeigte zu den entsprechenden Räumlichkeiten. Top. Auch wurde ich vom Gefühl her intensiv untersucht. Einziges Manko - man hätte doch an der Rezeption schon aufklären können, dass mehrere Teiluntersuchungen stattfinden und das dann länger dauert. Insgesamt war ich ca 1,5 Stunden dort. Fachlich aber top!

Der Hausinterne Optiker hat mir im Jänner 23 eine Brille verkauft, die 900€ kostete! Obwohl ich in Invaliditätspension bin. Krankenkasse zahlte nichts zu. Woanders zahlt man die Hälfte. Als Krönung wurde illegal und ohne meine Zustimmung ein Lichtbild von mir erstellt. Dieses Foto gelangte wahrscheinlich an die Werbeabteilung der Bank Bawag (Easybank). Ohne mein Einverständnis wurde damit (mit meinem Gesicht auf Facebook und Instagramm für diverse Produkte der fa. Easybank geworben. Ich werde wohl einen Rechtsanwalt konsultieren müssen. So nicht!

Sehr gute Praxis, ohne Termin gekommen... sehr, sehr freundliche Empfangsdamen und Aufnahme. Ohne lange Wartezeiten perfekt untersucht und kurz darauf zur Augenärztin zwecks Diagnose aufgerufen. Die Arztpraxis beherbergt auch ein Optik Geschäft. Ich wurde professionell beraten und das ohne Verkaufsdruck.Wurde als sehr negativ in einer vorhergehenden Bewertung beanstandet.Ich empfinde das als einen besonderen Mehrwert.Ich bedanke mich für dieses perfekte Erlebnis als "Kassenpatient". Normalerweise geh ich nur zu Privatäezten.In einigen Tagen komme ich zur Nachkontolle und mit meiner Frau als Neupatientin.110%ige WeiterempfehlungMacht weiter so...Alles Liebe