Sprachenzentrum Universität Wien

I am deeply disappointed with this center. During the placement test, I clearly communicated that it was not possible for me to attend any other course than on Tuesday/Thursday evenings due to my working hours. I also mentioned this in my emails before the placement test. However, I received an email assigning me to a course on Monday/Wednesday starting at 12 pm. I don’t know how this mistake happened, but the communication with the office after I raised the issue was very limited and unpleasant. They didn’t offer me a spot in another evening course because they were already full. I can understand that mistakes happen, but what I cannot comprehend is the lack of apologies and clear communication regarding this situation. I feel as though I was simply dismissed after they could not find a place for me, whether by mistake or intentionally. I would appreciate any comments from the Sprachenzentrum at this point. I previously took the B2.1 German course with them and really liked my teacher, Dr. Wolfgang Sinhuber. I was looking forward to attending another course at this school, and now I feel hurt, frustrated, and ignored.Ich bin sehr enttäuscht von diesem Zentrum. Beim Einstufungstest habe ich klar kommuniziert, dass es mir aufgrund meiner Arbeitszeiten nicht möglich ist, einen anderen Kurs als den am Dienstag/Donnerstagabend zu besuchen. Das habe ich auch schon vor dem Einstufungstest in den E-Mails mitgeteilt. Am Ende erhielt ich eine E-Mail mit der Kurszuweisung für Montag/Mittwoch ab 12 Uhr. Ich weiß nicht, wie dieser Fehler passiert ist, aber die Kommunikation mit dem Büro, nachdem ich dies angesprochen hatte, war sehr begrenzt und unangenehm. Man hat mir keinen Platz in einem anderen Abendkurs angeboten, da dieser bereits voll war. Ich kann das verstehen, und auch Fehler passieren manchmal, aber was ich nicht verstehen kann, ist, dass es keine Entschuldigung gab und keine klare Kommunikation über diese Situation. Ich habe das Gefühl, dass ich einfach rausgeschmissen wurde, nachdem sie entweder aus Versehen oder absichtlich keinen Platz für mich gefunden haben ... Ich würde mich freuen, wenn ich jetzt eine Stellungnahme vom Sprachenzentrum bekommen könnte. Ich habe früher den B2.1-Deutschkurs bei ihnen gemacht und ich mochte meinen Lehrer, Dr. Wolfgang Sinhuber, sehr. Ich habe mich sehr auf einen weiteren Kurs an dieser Schule gefreut und fühle mich jetzt verletzt, frustriert und übergangen.

Ich habe am Sprachenzentrum A1.1 und A2.1 Kurse in französisch besucht und bin mehr als zufrieden! Das Niveau sowie die didaktische Lehrweise der Sommer Intensivkurse waren hervorragend, und haben mir sehr zugesagt!

leiwander Sprachkurs im Herzen WiensIch habe hier letztes Semester B1.1~ B2.2 Semesterkurs belegt und bin damit sehr zufrieden. Unser Lehrer Andreas Terkl war urfreundlich und ich habe in seinem Unterricht immer viel gelernt. Glücklicherweise waren nicht viele Schüler in meiner Klasse, so dass der Unterricht in einer guten Atmosphäre stattfinden konnte. Jetzt, da der Unterricht vorbei ist, bin ich in Südkorea, aber wenn möglich, würde ich gerne zurückkommen und lernen. Es ist immer ein Ort, der einen Besuch wert ist.

Vielen Dank an meine Lehrer, Felix und Helene, für den interessanten Unterricht.Ich habe Deutsch B2.2 gelernt und bin damit sehr zufrieden. Die Grammatik und der Stoff sind gut erklärt, abwechslungsreiche und interessante Informationen über das Leben in Wien, kreative Übungen, nicht nur alles aus dem Lehrbuch... das schätze ich besonders! Die Lernatmosphäre ist angenehm und freundlich.Nur ein Wunsch - mehr Stunden für diesen Kurs.

-EDIT-Einfach unverschämt und unprofessionell, Mails werden Kaum beantwortet, die Anliegen interessieren dort niemanden. Unprofessionell und respektlos auf höchstem Niveau und das bei einer Uni. Sowas habe ich ja noch nie erlebt, wie dort mit einem umgegangen wird ist eine Frechheit.Nachdem mir das Team vom Sprachenzentrum geantwortet hat möchte ich noch folgendes ergänzen: Die Zeiten an denen ich persönlich am Sprachenzentrum war, war durchaus wenig bis gar nichts los und dennoch war der Umgangston sowie die Umgangsweise eine Frechheit. Anstatt sich um das Anliegen zu kommen, wurde ich einfach wegverwiesen. Hinzu kommt als ich mal versucht habe telefonisch einen Prüfungstermin anzupassen und dabei um eine schriftliche Bestätigung gebeten habe, kam einfach die unverschämte Antwort "Ich weiß ja nicht, Vertrauen Sie uns etwa nicht??" Was soll das bitte?